Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

smol értékelések

Mind a(z) 33,664 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

11 months ago

A great wash

Always timely as per regular order. The only thing I’m not particularly fond of is the childproof packaging! I have no children around and I have arthritis so it’s a bit ‘me’ proof too unfortunately.

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

We welcome feedback always and in this instance we totally understand and we also have team members that suffer with arthritis or neurological issues. We are restricted by the laws that are in place to protect children. So we would be unable to provide different packaging for individuals without children. We do, however, recommend that you use a flat surface with a wall to the left side and push your pack against the wall (follow instructions and remove all tabs) and then push the other tabs in and tilt your box upwards and slide the drawer out - this will help with the mechanism and aid a smoother glide of the drawer. Over all if ripping or cutting your packs with scissors and decanting into a container is the best option for you then we totally support you.

Ivana

Feefo által hitelesített

GBR

11 months ago

Mit mondott Ivana smol kereskedőről:

Great service

Always on time and I get regular updates on my upcoming orders. They also notify me about their new products which is useful.

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

Thanks so much for your lovely review! We’re really glad to hear you’re happy with the updates and that our product notifications are helpful. It’s great to know everything’s arriving on time too! 💚

Laura

Feefo által hitelesített

GBR

11 months ago

Mit mondott Laura smol kereskedőről:

Love smol, so easy to use

The delivery and flexibility of the subscription service is brilliant. I love it. I can't go back to buying bulky boxes and bottles in supermarkets anymore!

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

Woweee - what a wonderful review! We're so pleased to hear that you're finding the subscription flexibility helpful, and thank you for sharing your amazing experience! We are over the moon to hear how much you love your smol! 💚

Sandra

Feefo által hitelesített

GBR

11 months ago

Mit mondott Sandra smol kereskedőről:

Great Business 🙂

I’ve never had to use smol customer services as I’ve never had a problem! If I’ve had a backlog of product, I can just pause the account at the touch of one button, never received any junk mail which...

Olvasson erről többet

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

Woweee - what a wonderful review! We are over the moon to hear how much you love your smol. Thank you also for supporting our vision for the future, your wonderful choices are making a huge difference to our planet and its future. 💚

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

11 months ago

Communication very good re delivery and options to change at any rime

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

Wow, thank you so much for your wonderful comment and support. So pleased to hear that smol has been a great fit in your home.

Karen

Feefo által hitelesített

GBR

11 months ago

Mit mondott Karen smol kereskedőről:

Fabulous service, easy to order.

Kathryn Burkey

smol

11 months ago

Thank you for your lovely feedback

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

11 months ago

Good reminders, easy to bring forward or delay, can get bundled goods

Kathryn Burkey

smol

11 months ago

Thank you for your support! So glad to hear you enjoy the bundle service

Irene

Feefo által hitelesített

GBR

11 months ago

Mit mondott Irene smol kereskedőről:

Excellent products & service

Always replies to any queries promptly & never a problem with delivery.

Kathryn Burkey

smol

11 months ago

So pleased our lovely team are always on hand to help you! Thank you for your lovely review

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

11 months ago

Smol clean up with 5* from me

Smol are absolutely spot on, I am a fan of their green credentials, high quality products, minimal packaging/plastics, ease of subscriptions management and timely reminder emails so you can adjust as...

Olvasson erről többet

Kathryn Burkey

smol

11 months ago

Woweee - We LOVED reading your wonderful review! Your bit means so much to us and making change for the planet. Thank you for supporting us and our vision for the future!

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

11 months ago

Great products

Great service, easy to manage, super products overall, sustainable paclaging.

Kathryn Burkey

smol

11 months ago

So pleased to hear you support our ethos for a better future! We are so happy to hear you are impressed with your smol :)

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

smol vélemények

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?