Wrong size arrived .otherwise goods as described. Issue was wiyh return. No info as to how to return. tried ringing the 0800 no on enclosed paper work only to be told this was an incorrect no. Have...
Olvasson erről többet
Deirdre Gibson
SlumberSlumber
3 years ago
Thank you for taking the time to provide us with your feedback on your recent experience with
SlumberSlumber.
We are sorry to hear of the issues you experienced with your order and difficulties negotiating
our returns procedure.
As a result, we have stressed the importance of including the correct paperwork with all orders to
our dispatch team, so that the necessary information on our returns policy and procedure are readily
available.
However, we do not offer a free return postage or courier service when a product is unsuitable and
these incurred costs are non-refundable.
We apologise for the issue with our customer service telephone number being incorrect and shall remedy this as soon as possible.
Vásárlás dátuma: 06/10/2022
0
Megosztás
SH
Steve Harris
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Steve Harris SlumberSlumber kereskedőről:
Excellent customer service. Pillow was wrongly described on the website but they very quickly sent me a return postage label and refunded me with in a couple of days.
I have now bought another...
Olvasson erről többet
Vásárlás dátuma: 01/10/2022
0
Megosztás
JB
Jannette Berry
Feefo által hitelesített
Lincolnshire
4 years ago
Mit mondott Jannette Berry SlumberSlumber kereskedőről:
I ordered this pillow for my husband a while ago. He said it was the best pillow ever. So I decided to buy one for myself. And yes it's a great pillow. I love it.
Thank you.
Have bought quite a lot of products from slumber over the years. Heard a lot about weighted blankets and thought I'd give one a try. Takes a bit of getting used to the weight but when you do it's...
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
