Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Red Funnel Isle of Wight Ferries vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 57,694 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

HELPFUL STAFF - ON TIME - SHIP FAIRLY CLEAN - OILY FATTY SMELL WHEN YOU…

HELPFUL STAFF - ON TIME - SHIP FAIRLY CLEAN - OILY FATTY SMELL WHEN YOU GET BOARD, PROBABLY FROM KITCHEN.

Vásárlás dátuma: 07/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Smooth journey in both directions despite the weather. Had a great cooked breakfast and staff…

Smooth journey in both directions despite the weather. Had a great cooked breakfast and staff were both friendly and helpful. Would definitely recommend Red Funnel and the Southampton route.

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Thanks for the kind comments, they are appreciated

Vásárlás dátuma: 07/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

We have used the Red Funnel car ferry very regularly for about 5 years. Time…

We have used the Red Funnel car ferry very regularly for about 5 years. Time keeping in our experience has always been good, staff seem well trained in customer care, on board grub freshly prepared,...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 07/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Travelled 9.00 - 6.11.13 - yesterday. Very pleasant staff on crossing. Awful smell of cooking…

Travelled 9.00 - 6.11.13 - yesterday. Very pleasant staff on crossing. Awful smell of cooking oil - would suggest better extraction, the smell was worse on the return 19.30. Also my husband has a...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 07/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

but work up country and overseas. Full marks to your shore staff and crew members…

but work up country and overseas. Full marks to your shore staff and crew members who always treat us as paying customers. Fully aware that this is tough times for your ferry business as well as for...

Olvasson erről többet

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Many thanks for your loyal support. We will be reviewing booking amendment fees for 2014 so watch this space!

Vásárlás dátuma: 07/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Everything was fine except for noisy mobile phone users! Could you think about 'quiet zones'…

Everything was fine except for noisy mobile phone users! Could you think about 'quiet zones' like we have on trains? The new fashion for hands free make conversations even louder! Thank you.

Vásárlás dátuma: 07/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

The price you charge for cars is pretty reasonable compared to the opposition - hence…

The price you charge for cars is pretty reasonable compared to the opposition - hence I will always choose you first. However, the price you charge for motorbikes is far too high in comparison with...

Olvasson erről többet

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Good feedback re: motorbikes, thanks for the heads-up.

Vásárlás dátuma: 07/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Overall rating is excellent but recently had an issue on my return trip from the…

Overall rating is excellent but recently had an issue on my return trip from the island, i had received sad news my father in law had suffered a heart attack and was in Southampton general having an...

Olvasson erről többet

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Sorry to hear about this - it appears we didn't get our priorities right on this occasion so sincere apologies.

Vásárlás dátuma: 07/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

The whole experience was excellent. Online booking was straightforward. On arrival at the terminal the…

The whole experience was excellent. Online booking was straightforward. On arrival at the terminal the person in the ticket booth noticed my wifes sticks and asked if we wanted to be near the lift....

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 07/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

As a regular travel from the Isle of Wight I only travel with Red Funnel…

As a regular travel from the Isle of Wight I only travel with Red Funnel and they are by far better than Wight Link for Customer Service, friendliness of staff and on time departures. They are also...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 07/11/2013

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot