Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Red Funnel Isle of Wight Ferries vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 57,553 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Only critisism is the directions to the departure point at East Cowes, difficult to navigate…

Only critisism is the directions to the departure point at East Cowes, difficult to navigate in the dark, could be better signage on entry to the town i.e. before you hit the roundabout

Vásárlás dátuma: 08/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Ferry's are on time, staff very efficient, Ferry's clean and when noisy children/teenagers try to…

Ferry's are on time, staff very efficient, Ferry's clean and when noisy children/teenagers try to run amok they are dealt with very well by the on board staff.

Vásárlás dátuma: 08/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Overall satisfied with RF. However, when discounts are given by RF such as 20% off…

Overall satisfied with RF. However, when discounts are given by RF such as 20% off when booking 4 days or more then those with travel cards are not awarded any further incentives having only their...

Olvasson erről többet

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Good point - we'll see what we can do.

Vásárlás dátuma: 08/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

online booking,pre payment & advance printing of ticket make for a much happier boarding experience

Vásárlás dátuma: 08/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Arrived at Southampton 1 hour 5 minutes early and were put on the sailing about…

Arrived at Southampton 1 hour 5 minutes early and were put on the sailing about to depart, which meant we arrived at our accomodation just before the owners were about to go out for a few hours....

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 08/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

My first choice for ferry travel. I feel that Red Funnel listens out for what…

My first choice for ferry travel. I feel that Red Funnel listens out for what the customer needs.- and now the crew are even smarter !!

Vásárlás dátuma: 08/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Better service than Wightlink, but fares too expensive for vans

Vásárlás dátuma: 08/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

I am a weekly traveller - almost always a good, punctual service. Only criticism in the…

I am a weekly traveller - almost always a good, punctual service. Only criticism in the last year has been poor organisation and delays at Bestival time in Southampton - in contrast, E Cowes terminal...

Olvasson erről többet

Megbízható vevő

12 years ago

Almost always a good service, even when busy - but not always. travelling to island in the run up to Bestival check in at Southampton was astoundingly slow (the worst I have ever known in 5 years of travelling almost every week), causing tailbacks and congestion into the Southampton roads system. When I queried why there were only 2 of the 3 check-in lanes in use I was told that was a 'management decision'. In contrast, E Cowes terminal provided excellent, efficient service on the Monday after Bestival

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Thanks for the positive review. We didn't get Bestival check-in quite right at Southampton in 2013 - sorry! Hope you had a great time at Robin Hill.

Vásárlás dátuma: 08/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Ships and crew are good. Office bad. Latest blunder: PIN numbers to book in at…

Ships and crew are good. Office bad. Latest blunder: PIN numbers to book in at terminals!! Why did you not tell us so that I could have given my wife, who holds a card, the PIN number? What's...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 08/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Service was fine but a £5 amendment fee to change a booking that was on…

Service was fine but a £5 amendment fee to change a booking that was on hold - Really ?? It's extortionate travel at the best of times without being ripped of any more. I do think Red Funnel have...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 08/11/2013

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot