Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Red Funnel Isle of Wight Ferries értékelések

Mind a(z) 58,284 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Return crossing, no operational toilets or refreshments either way. Very poor passenger communication.

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

We do sincerely apologise for this, unfortunately regulations prohibit the sale of Food & Beverage items if toilets are unavailable. This has been unprecedented problem which normally would have resulted in withdrawing the ship for repairs. However, with Red Osprey in refit we were unable to do this without cancelling sailings which would have caused huge delays. We will be contacting all affected customers separately by email over the next 7 days with an offer of compensation.

Vásárlás dátuma: 10/12/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Very satisfactory journeys

Vásárlás dátuma: 10/12/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

I was told that the ferry had been overbooked by one of the attendants who was…

I was told that the ferry had been overbooked by one of the attendants who was closing the gates. Admittedly I was not within the half hour requirement before sailing but a lady in front of me was...

Olvasson erről többet

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Thank you for the review and the useful feedback. We don't have a policy to overbook sailings but very occasionally a bad stow or a high proportion of large cars can cause problems.

Vásárlás dátuma: 10/12/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Service was good. Customer phone services were very good indeed. Looking forward to the referb…

Service was good. Customer phone services were very good indeed. Looking forward to the referb of the Red Falcon ship. One thing of concern:- I tow a caravan. I am happy to travel on 'night-flyer'...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 10/12/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Sailings have always been on time. The staff are always helpful and polite.

Vásárlás dátuma: 10/12/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Always clean tidy, and foods good. Only gripe is that there's not enough seating during…

Always clean tidy, and foods good. Only gripe is that there's not enough seating during busy periods and I've spent a few crossings sitting on the floor!!!

Vásárlás dátuma: 10/12/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

i have been to the isle of wight several times this year and have always been…

i have been to the isle of wight several times this year and have always been treeted with respect at all times , i travel by car and am dissabled , But havefound that you Always Treet Others As you...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 10/12/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Easy to book, easy to board, no fuss.

Vásárlás dátuma: 10/12/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

excellent service runs on time, food wonderful, reasonable prices. That's three better than Wightlink

Vásárlás dátuma: 10/12/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Brilliant price & service

Vásárlás dátuma: 10/12/2013

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Red Funnel Isle of Wight Ferries vélemények

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?