Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Red Funnel Isle of Wight Ferries vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 57,694 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Staff in steam coffee are rude and grumpy.

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Sorry to hear this, if you could let us know whether this is onboard a ferry or at one of the terminals we will investigate. You can contact us at customerservices@redfunnel.co.uk if you prefer. Please accept our apologies in the meantime.

Vásárlás dátuma: 20/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

On the whole good but long queues for Refuel and only one till in operation. where…

On the whole good but long queues for Refuel and only one till in operation. where a lot of customers were only after teas & coffees but had to wait in the food queue. Last ferry from Southampton...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 20/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Vegetarian food is very poor

Vásárlás dátuma: 20/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

As always we had a very pleasant time while using Red Funnel

Vásárlás dátuma: 20/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

No fuss & staff helpful

Vásárlás dátuma: 19/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

We have been going to the Island for 23 years, and usually have a curteous…

We have been going to the Island for 23 years, and usually have a curteous response from all the staff, our journey out to the Island was good, we ended up having to put our top box on our car as we...

Olvasson erről többet

Megbízható vevő

12 years ago

.......

Vásárlás dátuma: 19/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Good value for money, stress free crossing, hot and cold food and drinks available, as…

Good value for money, stress free crossing, hot and cold food and drinks available, as well as a lift to help me with my buggy. Only didn't give them an excellent as i think the food/drinks are a...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 19/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Brilliant service as always, reasonable price for the time of year and service on time

Vásárlás dátuma: 19/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

We returned to the Island on the 2100 hrs car ferry from Southampton on Sunday…

We returned to the Island on the 2100 hrs car ferry from Southampton on Sunday evening which was wet and cold. The hot drinks machine at the terminal was turned off and the snacks machine kept...

Olvasson erről többet

Megbízható vevő

12 years ago

Why has there only been just one "comment" from Red Funnel on 9 pages of reviews?

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Sorry to hear about these issues, it must have been quite frustrating. We will of course forward your comments to the Food & Beverage team. Incidentally, we read all customer reviews and respond to as many as possible.

Vásárlás dátuma: 19/11/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 years ago

Ferry punctual and clean, food service good, staff pleasant. Electronic booking easy. Quick comment on web…

Ferry punctual and clean, food service good, staff pleasant. Electronic booking easy. Quick comment on web site. The large PDF is linked, but "A resized pdf version is also available for download...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 19/11/2013

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot