Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

RailTourGuide vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 531 vélemény megjelenítése

Shona Darroch

Feefo által hitelesített

GBR

6 months ago

Mit mondott Shona Darroch RailTourGuide kereskedőről:

Well Done RTG!

The team were patient with me, which was great. Quick responses and very helpful.

David Glover

RailTourGuide

6 months ago

Thank you for the feedback.😊

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 months ago

Quick efficient responses to all my questions, great price for the Rail passes purchased.

David Glover

RailTourGuide

6 months ago

Thank you, we appreciate your feedback.😊

Claire Ritchie

Feefo által hitelesített

GBR

7 months ago

Mit mondott Claire Ritchie RailTourGuide kereskedőről:

Great working with the team at Rail Tour Guide

I thought the team were very responsive and helpful thanks so much I hope I can do lots more business with you

David Glover

RailTourGuide

6 months ago

Thank you for the feedback, we appreciated it. 😊

Paul Tavener

Feefo által hitelesített

7 months ago

Mit mondott Paul Tavener RailTourGuide kereskedőről:

Excellent service

Excellent service from the RTG team - thank you

David Glover

RailTourGuide

6 months ago

Thank you for the feedback. 😊

Paul Sharp

Feefo által hitelesített

GBR

7 months ago

Mit mondott Paul Sharp RailTourGuide kereskedőről:

Quick and efficient service every time

Railtourguide can always be relied on for efficient and quick service which is really valued by travel agents like me

David Glover

RailTourGuide

7 months ago

Thank you for your feedback!🚂✨

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

7 months ago

Great service

Very quick and efficient - helpful and knowledgeable. Have always been quick to respond and answer any queries / come back with quotes. Send booking docs ASAP which is great!

David Glover

RailTourGuide

7 months ago

Thank you, we appreciate your feedback!🚄✨

Eleanor Roche

Feefo által hitelesített

IRL

7 months ago

Mit mondott Eleanor Roche RailTourGuide kereskedőről:

Very quick and helpful service.

David Glover

RailTourGuide

7 months ago

Thank you for your feedback!

Noreen Lane

Feefo által hitelesített

8 months ago

Stephen Fletcher

Feefo által hitelesített

Hertford Hertfordshire

9 months ago

Mit mondott Stephen Fletcher RailTourGuide kereskedőről:

Efficient and quick to reply.

David Glover

RailTourGuide

9 months ago

Thank you for your feedback.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 months ago

Don’t use their service

I have tried to book the Swiss rail pass with them but the commission they charged was almost more than a Swiss pass. The other thing I went through them coz I was been recommended by one of my...

Olvasson erről többet

David Glover

RailTourGuide

9 months ago

We’re sorry to hear that you weren’t fully satisfied with your experience. We always strive to provide excellent service, as reflected in our Feefo ratings, and we regret not meeting your expectations this time. We work hard to offer competitive prices while maintaining high-quality service from our dedicated team. As with all bookings, this was made under our Terms & Conditions, and we provided the best available price on the market at the time. We truly appreciate your feedback, as it helps us improve.

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot