Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Plan Insurance Brokers vélemények

https://www.planinsurance.co.uk

KIVÉTELES

Szolgáltatás

4.9

162

176

értékelés az elmúlt évben

Mind a(z) 6,760 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

12 years ago

10 out of 10 well done

Megbízható vevő

12 years ago

I spoke to a girl called Annabel she was amazing at her job nothing to much…

I spoke to a girl called Annabel she was amazing at her job nothing to much trouble rung me back when she said she would this lady a credit to youre insurance company the best. Many thanks Andy...

Olvasson erről többet

Megbízható vevő

12 years ago

Annabel was amazing to sum it up the whole experience was superb

Megbízható vevő

12 years ago

I dealt with Susie Wilson, who was extremely helpful and very professional.

Megbízható vevő

12 years ago

Excellent personal service i found staff very helpful and worked hard to find the most…

Excellent personal service i found staff very helpful and worked hard to find the most suitable cover at the best price.

Megbízható vevő

12 years ago

Efficient, nice to do business with and most importantly saved me money!

Megbízható vevő

12 years ago

Always professional and polite

Megbízható vevő

12 years ago

service is ok

Megbízható vevő

12 years ago

Very professional sales lady, really knew her stuff

Megbízható vevő

12 years ago

Annabel was very efficient

Megbízható vevő

12 years ago

shame they take the money but they don't send emails with the insurance details again…

shame they take the money but they don't send emails with the insurance details again have to call for them to send....you have to improve big time on customer service....not only taking money

Plan Insurance Brokers

12 years ago

Good afternoon Mr Ramires, Thank you for your feedback, we are sorry you feel we have not provided you with an adequate level of service. Having reviewed our systems and your policy record we can see that your renewal advisor completed your new policy at the time of payment on Friday afternoon. As a matter of course we provide an emailed confirmation of cover directly via our system. Your agent completed his requirements, however due to what we believe was a microsoft exchange issue the email was not delivered. Regrettably we were not made aware of this issue by the system until after you called first thing on Monday requesting the confirmation documents. We do not open for business over the weekend. I apologise for the delay and trust that you have now received your cover note by email. I can also confirm the full policy has been issued by mail today. If you require anything further please contact us. Daniel Bryant Renewals Manager

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot