Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Plan Insurance Brokers vélemények

https://www.planinsurance.co.uk

KIVÉTELES

Szolgáltatás

4.8

174

194

értékelés az elmúlt évben

Mind a(z) 6,819 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

12 years ago

Good customer service and I find the staff very helpful

Megbízható vevő

12 years ago

Took 48hrs to get a call back, but once I did was very happy with…

Took 48hrs to get a call back, but once I did was very happy with the service

Megbízható vevő

12 years ago

Joe was a very nice person to deal with, got my insurance to place into…

Joe was a very nice person to deal with, got my insurance to place into my cab over the internet within 2 days, very happy with the service.

Megbízható vevő

12 years ago

Very pleasant lady, and I got exactly what I needed.

Megbízható vevő

12 years ago

Very efficient

Megbízható vevő

12 years ago

renewal by phone was easy and trouble free. they even rang me back to save…

renewal by phone was easy and trouble free. they even rang me back to save me waiting on hold

Megbízható vevő

12 years ago

Although my policy was cheap, it took 3 weeks (and 3 phone call requests) to…

Although my policy was cheap, it took 3 weeks (and 3 phone call requests) to send out via post. Also took 10 days (and 3 phone calls requests) to confirm via email that a policy exclusion didn't...

Olvasson erről többet

Plan Insurance Brokers

12 years ago

Thank you for taking time to speak with me yesterday regarding your issues with your liability policy. The documents were sent out a few days after inception and your first call regarding the heat endorsement was taken two days later. The documentation was correct as heat cover was confirmed in the statement of fact. The endorsement on the schedule excludes heat use away from any premises owned, rented or leased by the policyholder. We do however accept the response time to reassure your concerns and explain this to you was not acceptable for you and was against our service expectations. This was due to a mis-communication between the administration team and the sales agent you dealt with, in light of this we have sent out a goodwill payment of £25. Please accept our apologies for this response time, any further queries please contact me directly to discuss. Kind Regards Daniel Severin Sales Manager

Megbízható vevő

12 years ago