Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Plan Insurance Brokers vélemények

https://www.planinsurance.co.uk

KIVÉTELES

Szolgáltatás

4.9

163

177

értékelés az elmúlt évben

Mind a(z) 6,760 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

12 years ago

Jonathon was by far the most helpful rep out of all the company's I called.…

Jonathon was by far the most helpful rep out of all the company's I called. You were not the cheapest but got my business because of being so helpful.

Megbízható vevő

12 years ago

When called over phone response was very good brillent.

Megbízható vevő

12 years ago

Excellent customer service

Megbízható vevő

12 years ago

They need to ask all questions, for example is tracker device fitted. Also confirm date…

They need to ask all questions, for example is tracker device fitted. Also confirm date of births for all drivers.

Megbízható vevő

12 years ago

Most of the staff are very good but some are not ! The not so…

Most of the staff are very good but some are not ! The not so good would perhaps benefit from better training on working over the telephone.

Plan Insurance Brokers

12 years ago

Good morning, Thank you for your feedback and for renewing with us for another year. We always deal with any feedback instantly either positive or negative to reward or discipline those involved ensuring we meet our own standards and those expected by all our clients. Following your conversation with Harry regarding your feedback please accept our apologies and be assured that the relevant departments have been informed to review last year and deal with those concerned appropriately. We would also like to return the administration fee from your policy and your card will be credited with that within the next few days. Kind Regards Daniel Bryant Renewals Manager

Megbízható vevő

12 years ago

I have to say that Plan Insurance have been in contact with me very quickly over a negative comment that I left. I should have made clear that my complaint was not over any dealings that occurred this year ( which were carried out in a professional and pleasant manner, well done ) but were a carry over from last years dealings. The prompt manner with which this is being addressed can only inspire confidence

Megbízható vevő

12 years ago

Very friendly and will recommend

Megbízható vevő

12 years ago

Excellent company, great communication and service.

Megbízható vevő

12 years ago

Always a pleasure, to deal with, very Polite and professional staff, exactly what I would…

Always a pleasure, to deal with, very Polite and professional staff, exactly what I would expect.

Megbízható vevő

12 years ago

all good thank you

Megbízható vevő

12 years ago

top class service

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot