A call back to cancel my policy , ten minutes after sign up ,and was taken…
A call back to cancel my policy , ten minutes after sign up ,and was taken for a ride,very, very ,very bad.
Plan Insurance Brokers
Plan Insurance Brokers
10 years ago
Thank you for taking the time to speak with me this morning and on Friday regarding your policy and your comments.
As you aware we had incepted cover for you with a new insurer and upon receipt of your no claims discount, a claim was noted that we had not previously been notified of. The no claims discount was therefore stepped back to nil and subsequently this has generated an additional premium with your new company.
As you had advised on Friday that you were looking to cancel the policy, I have spoken with your insurer and can confirm that the policy will now be treated as not taken up. I have arranged a refund to your card for the premium you have paid and I am hoping that this will show in your account within 3-5 working days.
The set of events that have taken place are of course frustrating for all parties involved and they have been forced upon us by the non co-operation of your previous insurer. I wish you the best of luck with your future endeavours.
Daniel Bryant
Renewals Manager
0
Megosztás
Megbízható vevő
10 years ago
Reegan was very professional
0
Megosztás
Megbízható vevő
10 years ago
Easy. Friendly. Straight forward.
0
Megosztás
Megbízható vevő
10 years ago
Tick all the right boxes.😀
0
Megosztás
Megbízható vevő
10 years ago
Very good customer service, been with them for years.
Plan Insurance provides excellent service, expert advice and negotiates low prices on behalf of their clients. To benefit their clients Plan Insurance seeks to modernise and streamline every step in the insurance sales process.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
Plan Insurance provides excellent service, expert advice and negotiates low prices on behalf of their clients. To benefit their clients Plan Insurance seeks to modernise and streamline every step in the insurance sales process.