Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Petcover Australia értékelések

Mind a(z) 2,303 vélemény megjelenítése

brooke donnelly

Feefo által hitelesített

3 years ago

Mit mondott brooke donnelly Petcover Australia kereskedőről:

Great customer service

Natasha was fabulous and very thorough great customer service

Eve

Petcover Australia

2 years ago

Thank you for taking the time to leave this positive review. We are really pleased to hear this great customer service feedback on Natasha and have shared it with her.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 13/10/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Professional and fast replies with queries .

Eve

Petcover Australia

2 years ago

Thank you for leaving this positive review, the team are glad to hear you’ve been pleased with our service.

Vásárlás dátuma: 27/09/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Easy to sign up. Only took a few minutes on the phone. Very helpful.

Eve

Petcover Australia

2 years ago

Thanks for the great feedback on your experience!

Vásárlás dátuma: 25/09/2023

Penny Driver

Feefo által hitelesített

3 years ago

Mit mondott Penny Driver Petcover Australia kereskedőről:

Quick response. Good coverage

I have all my dogs insured with Petcover. People say, how can you afford to? I tell them, I can't afford not to. There is no public health service for pets. Petcover has always looked after us well

Eve

Petcover Australia

2 years ago

Many thanks for taking the time to leave this great feedback, it’s much appreciated and we're glad you are happy with out service.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 24/09/2023

Derek Lark

Feefo által hitelesített

Canberra

3 years ago

Mit mondott Derek Lark Petcover Australia kereskedőről:

Very straightforward to deal with.

Very easy to deal with. Straightforward process and great communications.

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Hi Derek, thank you for the review! It's great to know our team were easy to deal with and the process was straightforward.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 25/09/2023

Trudie Humphrys

Feefo által hitelesített

Brisbane

3 years ago

Mit mondott Trudie Humphrys Petcover Australia kereskedőről:

Knowledgeable advice

Friendly and very helpful. Told them what I required and they gave me knowledgeable advice. I have had previous pets insured with them and it's been so easy to deal and claim

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Good morning Trudie, thank you for the five-star review. It's great to know you've previously been insured with us!

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 19/09/2023

Glenda Bruce

Feefo által hitelesített

3 years ago

Mit mondott Glenda Bruce Petcover Australia kereskedőről:

Easy process very helpful staff previous great service from this insurance company

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Hello Glenda, thank you for the feedback!

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 19/09/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Claim refused

Petcover refused a claim as a result of its being too soon after cover was active. Whilst this is in the fine print, I am sure, it seems to me to be unfair given at least two premium payments had...

Olvasson erről többet

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Good morning, we're sorry to hear that your claim was declined due to it being within waiting periods. While we understand your disappointment, these are standard for illnesses, however, we will review our communication processes to make sure new customers are aware of this.

Vásárlás dátuma: 05/09/2023

Christie Debnam

Feefo által hitelesített

3 years ago

Mit mondott Christie Debnam Petcover Australia kereskedőről:

No return emails/calls

I've both emailed and left a message for this company and I haven't had any replies at all. Not a good start to the process that's for sure. I had general questions and thought it would be easier...

Olvasson erről többet

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Hi Christie, thank you for bringing this to our attention. I have forwarded this on to Management for investigation, please don't hesitate to email marketing.au@petcovergroup.com if you still need assistance.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 22/08/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Good experience so far. Would suggest to others.

Easy to communicate with.

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Good morning, thank you for the feedback! It's nice to know that you would suggest to others :-)

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 09/04/2023

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Összes média megtekintése – (16)

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Petcover Australia vélemények

Equine Liability Cover - STovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseGreat cover to suit my needs

Entry Level Dog Cover - STovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseReally good insurance. Good communication

Exotic Vet Fees Option 2 High Excess - STovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseGood to deal with. Fast turnaround.

Superior Cat Cover - STovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseMaximum cover for peace of mind

Mid-Point Dog Cover - STovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintésePrevious good service with this comoany

Equine Economy Vet Fee Cover - STovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseSeems pretty good value for the monthly price.

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?