Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Petcover Australia értékelések

Mind a(z) 2,292 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 years ago

Easy and quick

Easy and quick but it was a shame first payment defaulted due to incorrect bank details being entered in the system all fixed now

Petplan Australia

Petcover Australia

8 years ago

Hi Dennis,

Thanks for your feedback, we're happy to hear that the first payment has been corrected. If you need anything else, don't hesitate to contact us on 1300 738 225.

Kind regards,

The Petplan Social Team

Vásárlás dátuma: 24/09/2017

Brett Low & Briony Low

Feefo által hitelesített

8 years ago

Mit mondott Brett Low & Briony Low Petcover Australia kereskedőről:

most inclusive cover for our dog

pet plan is a great cover all be it very expensive

Petplan Australia

Petcover Australia

8 years ago

Thanks for your feedback!

Kind regards,

The Petplan Social Team

Vásárlás dátuma: 22/09/2017

Bev & Don Retallack

Feefo által hitelesített

Shoalwater WA

8 years ago

Mit mondott Bev & Don Retallack Petcover Australia kereskedőről:

Any dog owner who does not have them insured with Petplan is nuts

Our experience with Petplan over the last 8 years or so has been excellent through some difficult times for us.

Petplan Australia

Petcover Australia

8 years ago

Thanks for the feedback Bev & Don, we're happy to have covered you through these hard and unexpected times!

Kind regards,

The Petplan Social Team

Vásárlás dátuma: 21/09/2017

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 years ago

Good quality insurance product and great service

Consistently helpful and responsive. We have made a few claims and they have been handled quickly, clearly and we have been satisfied with the outcome (including communicatiom over which parts may be...

Olvasson erről többet

Petplan Australia

Petcover Australia

8 years ago

Hi Andree & Richard,

Thanks for your fantastic feedback and we're happy we have timely and efficient in dealing with your claims.

Kind regards,

The Petplan Social Team

Vásárlás dátuma: 21/09/2017

Julianne Gayle Watson & Ronald Arthur

Feefo által hitelesített

Yamanto, Ipswich, Queensland

8 years ago

Mit mondott Julianne Gayle Watson & Ronald Arthur Petcover Australia kereskedőről:

I have found Petplan to be very efficient, it was suggeted by my Daughter to get it and I am very happy that I did.

Petplan Australia

Petcover Australia

8 years ago

Thanks for the feedback Julie and Ronald, we're happy you have your pet covered by us!

Kind regards,

The Petplan Social Team

Vásárlás dátuma: 16/09/2017

Allison & Evan Hicks

Feefo által hitelesített

8 years ago

Mit mondott Allison & Evan Hicks Petcover Australia kereskedőről:

Complete pricing

Competitive pricing

Petplan Australia

Petcover Australia

8 years ago

Thanks for the feedback Allison & Evan!

Vásárlás dátuma: 07/09/2017

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 years ago

Great Service but Big Premium Hike.

I have been with Petplan for 5 years. I have been very happy with their service and they have always paid out when my cats have been sick or sadly passed away. This year things have changed and the...

Olvasson erről többet

Petplan Australia

Petcover Australia

8 years ago

Hi Cheri,

Thanks for your feedback. We're happy to hear you are still with us after all these years and that we have continued to help you and your cats when they are sick or injured!

Kind regards,

The Petplan Social Team

Vásárlás dátuma: 19/09/2017

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 years ago

The person that I spoke to was very helpful explaining the policy and what it covered. This made the process a lot easier and I was able to make a decision on the service that was appropriate for our...

Olvasson erről többet

Petplan Australia

Petcover Australia

8 years ago

Thanks for the fantastic feedback Janet!

Kind regards,

The Petplan Social Team

Vásárlás dátuma: 19/09/2017

Wendy Anderson

Feefo által hitelesített

8 years ago

Mit mondott Wendy Anderson Petcover Australia kereskedőről:

Our claim went relatively smoothly however the vet found it some what anoying as they had already provided the correct info. I feel that clolic covers such a big area and wish that the horse could...

Olvasson erről többet

Petplan Australia

Petcover Australia

8 years ago

Hi Wendy,

Thanks for the feedback, we'll take a look in to this in order to improve our procedures in the future.

Kind regards,

The Petplan Social Team

Vásárlás dátuma: 19/09/2017

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 years ago