Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Petplan vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 72,604 vélemény megjelenítése

Mrs Donna Young

Feefo által hitelesített

GBR

1 month ago

Mit mondott Mrs Donna Young Petplan kereskedőről:

Petplan

Initially free 4 week cover provided by my vet. Easy to get a quote and pick the cover that suited our family. The cost and cover I found was competitive with others.

Vásárlás dátuma: 29/06/2026

Mrs J Peck

Feefo által hitelesített

GBR

1 month ago

Mit mondott Mrs J Peck Petplan kereskedőről:

Excellent customer service. Prompt dealing of the claim.

Easy to use. Prompt service. Especially as during the treatment and claim time. my dog passed away. It is upsetting and stressful and I cannot fault pet plan.

Vásárlás dátuma: 30/06/2026

Mr Alvin Paul Atkins

Feefo által hitelesített

GBR

1 month ago

Mit mondott Mr Alvin Paul Atkins Petplan kereskedőről:

Excellent support

Excellent customer service, swift response and regular updates. Showed a great deal of care and empathy towards our dog which was really appreciated.

Vásárlás dátuma: 30/06/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

1 month ago

Excellent Experience

Fuss free experience. Vet liaised with Pet Plan. The latter acknowledged the claim promptly and settled quickly.

Vásárlás dátuma: 30/06/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

1 month ago

Very helpful but took rather a long time to sort the insurance out. Was a little surprised by this as we have been with your company for about 15 years with our previous cats and are still waiting...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 02/07/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

1 month ago

Not happy with the terms of this policy

Not used them as of yet ! but I think it’s disgusting that they cover pets for life yet you pay a bit extra for life time cover Only if they die before 8 years of age .the life is not covered by...

Olvasson erről többet

Gigi

Petplan

1 month ago

Hi, Thanks for your review. We appreciate your comments regarding our T&Cs and policy coverage. I've logged this as feedback for the relevant team to consider. If you'd like to discuss this further with us please email us at social@petplan.co.uk with your query, pet's name and policy number. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Vásárlás dátuma: 03/07/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

1 month ago

Absolute rubbish

Absolutely rubbish, not fit for purpose, so many exclusions, all but one was a pre-existing, would definitely not worth the money and would not recommend.

Gigi

Petplan

1 month ago

Hi, Thank for your review, we appreciate your thoughts on the placement of our exclusions. We place them to confirm what's covered and what's not to ensure transparency of your policy coverage. I've logged this as feedback for the relevant team to consider. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Vásárlás dátuma: 30/06/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

1 month ago

Customer Service

Efficient and friendly

Vásárlás dátuma: 29/06/2026

Mrs Susan Breen

Feefo által hitelesített

GBR

1 month ago

Mit mondott Mrs Susan Breen Petplan kereskedőről:

Somewhat expensive

Very efficient and friendly service. However, I do feel the cost is perhaps becoming prohibitive and I may have to think about researching other insurers in the future.

Vásárlás dátuma: 02/07/2026

Mrs Cassandra Spence

Feefo által hitelesített

GBR

1 month ago

Mit mondott Mrs Cassandra Spence Petplan kereskedőről:

Great in a crisis

You only have to pay the excess up front which means that difficult decisions are easier to make. We’ve had to claim a few times, all of them being terribly sad but we didn’t have to worry about the...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 01/07/2026