Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Petplan vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 72,586 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 days ago

Very easy to register Used the service many years ago for one of my dogs and they were extremely helpful when I had to make a claim

Vásárlás dátuma: 21/08/2026

Petplan Customer

Feefo által hitelesített

GBR

5 days ago

Mit mondott Petplan Customer Petplan kereskedőről:

Customer experience

Very prompt and professional, I was impressed with how the claim was handled and the communication was excellent.

Vásárlás dátuma: 18/08/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 days ago

Need the best, choose PetPlan.

The service was very good. Pet Plan kept me informed, by email, of all that was going on.

Vásárlás dátuma: 20/08/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 days ago

Excellent

Polite staff, explained everything excellent service

Vásárlás dátuma: 19/08/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 days ago

The one to get

Clear concise explanations to queries on the phone. An agent who was very helpful and knowledgeable.

Vásárlás dátuma: 18/08/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 days ago

Salt pot.

Every thing was great. Iorder a shaker ash dispenser but just got a box with a bag of ashes in it. That is why i have given you a good and not excellent. Bought a salt pot and used that, several...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 19/08/2026

Mrs Denise ****

Feefo által hitelesített

GBR

6 days ago

Mit mondott Mrs Denise **** Petplan kereskedőről:

No hassles

I have used pet plan before and when my dog got cancer pet plan were great no issues with payment and because of this I got a couple more years with my dog

Vásárlás dátuma: 01/08/2026

Mrs V Jenkins

Feefo által hitelesített

GBR

6 days ago

Mit mondott Mrs V Jenkins Petplan kereskedőről:

Very fast and efficient. And kept us informed at every stage if the claim

Vásárlás dátuma: 19/08/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 days ago

The login issue I’m having I’m still waiting to be rectified . If you can login ok a good service I asked for help and was asked why do I need to login to see details?

Gigi

Petplan

6 days ago

Hi, Thank you for your review. We're sorry to hear of the issues you're facing with logging in to your MyPetplan account. This has been logged as feedback for the relevant team to consider, I can see you've been able to login successfully today. If you do face any more issues with this, please don't hesitate to get in touch with us at social@petplan.co.uk with your query, pet's name and policy number. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Megbízható vevő

6 days ago

I’ve logged on but takes me to an account where the policy ended in 2025 for Poppy doesn’t show correct policy or the new kitten rubys policy and the address is incorrect. Thus shouldn’t be this hard. I’ve contacted the link you put on the reply the third contact I’ve emailed I hope I get help this time .

Vásárlás dátuma: 18/08/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 days ago