Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Petplan vélemények

https://www.petplan.co.uk/

KIVÉTELES

Szolgáltatás

4.7

Termék

4.6

2,390

294

2,866

értékelés az elmúlt évben

72,597 /72,595 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

28 days ago

Lack of confidence and communication

The agent was not sure of things as he kept asking if I was still on phone

Alison

Petplan

27 days ago

Hi, Thank you for your feedback. I'm sorry to see there was a lack of communication and confidence from the agent. If you have any queries surrounding your policy please email social@petplan.co.uk with your questions, pets name and policy number or address. Thanks, Alison - The Customer Service Team

Vásárlás dátuma: 30/07/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

28 days ago

Petplan is very expensive but when my last dog Tilly was old they were very good.

Vásárlás dátuma: 02/08/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

28 days ago

Setting up my 1st pet insurance

I got the plan that works best for me

Vásárlás dátuma: 02/08/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

28 days ago

Very good dog plan

It was easy to set the plan up. It is a bit dearer than other insurers, but you give more for the money. My puppy is worth every penny

Vásárlás dátuma: 29/07/2026

Mrs Erica Campbell

Feefo által hitelesített

28 days ago

Vásárlás dátuma: 28/07/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

28 days ago

Excellent service

Vásárlás dátuma: 29/07/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

28 days ago

Extremely pleased previous customer

Previous customer who was well pleased with your service on our last pet.

Vásárlás dátuma: 27/07/2026

Mrs Sarah Thomas

Feefo által hitelesített

29 days ago

Mit mondott Mrs Sarah Thomas Petplan kereskedőről:

Customer Service

Ongoing complaint terrible service

Alison

Petplan

28 days ago

Good Afternoon Sarah, I'm sorry to see that you have an ongoing complaint and feel you have received terrible service I can see that your complaint is being investigated and the team will be in touch. I hope we can come to a resolution for you and your pets. Thanks, Alison - The Customer Service Team

Mrs Sarah Thomas

28 days ago

After making so many calls snd receiving emails from staff zero response to any. This is not service

Vásárlás dátuma: 27/07/2026

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

28 days ago