Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Parcelhero értékelések

Mind a(z) 18,813 vélemény megjelenítése

DENIS O'LEARY

Feefo által hitelesített

3 years ago

Mit mondott DENIS O'LEARY Parcelhero kereskedőről:

10 out of 10

Brilliant Service to Denmark

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Delivered to wrong address

Unfortunately you delivered the package to the wrong address (delivered to number 11 and not number 35 as requested). Otherwise a good experience

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Recommended

All good. Parcel arrived a time in good condition

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Overcharging and poor customer service

Poor performance. Told I owed money for overweight package (it was not) but I paid the surcharge but then 2-days later received yet another surcharge seemingly for the same thing - overweight...

Olvasson erről többet

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Reliable parcel delivery

Yes. Parcel picked up by friendly courier and arrived at destination when it said it would. Would have been good to have a phone call telling you time of arrival of courier so you don’t waste a...

Olvasson erről többet

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Quick, easy and excellent service

Excellent service and reasonable pricing. I used ParvelHero and DHL to ship some belongings to my family overseas and I'm pleased with the speedy delivery and smooth process. Will use again

Jacobo Bentata Levy

Feefo által hitelesített

London

3 years ago

Mit mondott Jacobo Bentata Levy Parcelhero kereskedőről:

Careful with the Customs docs (SAD)

Despite their system to build it electronically, ParcelHero made several mistakes on the Single Administrative Document (SAD) needed for the customs. After 5 iterations they managed to fix it, but...

Olvasson erről többet

Ibrahim Patel

Feefo által hitelesített

3 years ago

Mit mondott Ibrahim Patel Parcelhero kereskedőről:

fantastic service from collection till delivery kept me informed byHenry

Excellent service 5*

Eleanor Fisher

Feefo által hitelesített

Lancaster

3 years ago

Mit mondott Eleanor Fisher Parcelhero kereskedőről:

Excellent service, back up and communication

Prompt collection on booked date, quick delivery from England to Tasmania, reasonable cost in comparison with other couriers. This is my second dispatch on this route with ParcelHero, and I would...

Olvasson erről többet

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Not impressed - wont use again

Good and Bad, I booked a collection that never came and I was charged a £9 cancellation fee and to get that I had to re-book with ParcelHero. The Customer Service Rep was helpful but their term and...

Olvasson erről többet