Still not received order after a week paid next day delivery also was told lost in transit so they resent as priority Still not received it
OPS TEAM
Online Pound Store
1 month ago
Hi Caroline,
I am very sorry for the ongoing delay with your order and the frustration this has caused, especially after paying for Next Day delivery.
As discussed directly, we have escalated this, and your replacement order has been officially dispatched and is on its way to you via priority delivery.
Thank you for your patience while we work to get this resolved for you.
Best regards,
OPS
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 09/08/2026
0
Megosztás
BC
Brian Corrie
Feefo által hitelesített
IMN
1 month ago
Mit mondott Brian Corrie Online Pound Store kereskedőről:
Mit mondott Heather McConnell Online Pound Store kereskedőről:
Great quality and prices pity about the fact it takes so long to get here to Northern Ireland. Also no elbow grease dishwasher tablets in my order.
OPS TEAM
Online Pound Store
1 month ago
Hi Heather,
Thank you so much for the review and for your feedback!
I’m so sorry for the delay in getting your order across to Northern Ireland, as well as the missing dishwasher tablets. I have just gone ahead and issued a full refund for those missing tablets to your original payment method today.
We really appreciate your patience and your kind words about our quality and prices, and we'll keep working on making our transit times to NI as fast as possible.
Kind regards,
OPS
First time using this company
Very good service
Had a problem with a damaged item that was swiftly rectified and refunded
Can definitely recommend and will use them again
OPS TEAM
Online Pound Store
1 month ago
Hi Beverley,
Thank you so much for the lovely review and recommendation!
While we’re always sorry when an item arrives damaged, I’m really glad our team was able to sort out the refund quickly for you.
We really appreciate your support and look forward to welcoming you back again soon!
Kind regards,
OPS
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.