Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Online Carpets vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 49,156 vélemény megjelenítése

HLu

Feefo által hitelesített

GBR

4 months ago

Mit mondott HLu Online Carpets kereskedőről:

The underlay foam product appears to have quality issue.

Delivery service is good. About the underlay product, unfortunately, there is a very hard lump/object in the foam. Video uploaded.

Corrie Williams

Feefo által hitelesített

GBR

4 months ago

Mit mondott Corrie Williams Online Carpets kereskedőről:

Customer service is excellent. Very professional courteous and clear. Only negative was that the despatch from order took a few more days than I would have expected. Quality of product is excellent

Al M

Feefo által hitelesített

GBR

4 months ago

Mit mondott Al M Online Carpets kereskedőről:

Online Carpets - good to order from

This is the second carpet we have ordered from Online Carpets. I had an issue with the couriers as we were having the carpet delivered to our static caravan who arrived to deliver the carpet but...

Olvasson erről többet

Joanne Alcock

Feefo által hitelesített

4 months ago

Mit mondott Joanne Alcock Online Carpets kereskedőről:

Great reasonably priced company

I was impressed with their delivery time. Arrived on Easter Monday. Website much cheaper than shops

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 months ago

Very good

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 months ago

Great service and value for money

Very easy and smooth. Easier than i thought.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 months ago

sample sent right away and all items delivered safely

Matthew Mulligan

Feefo által hitelesített

GBR

4 months ago

Mit mondott Matthew Mulligan Online Carpets kereskedőről:

Very good

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 months ago

Fed up

Not happy at all, order delivered to wrong address and info supplied was wrong. Have requested refund

Customer Services

Online Carpets

4 months ago

Hi Lyn, Thank you for taking the time to leave your review. We’re sorry to see your feedback regarding the service provided by our team. From our records, your most recent correspondence thanked our team for their efforts in trying to amend the delivery address with the third-party courier. Upon reviewing your order, it appears the address entered at checkout was incorrect. Although we did update the courier with the revised details, they unfortunately still attempted delivery to the original address. As a result, a full refund has now been issued to you. We apologise for any inconvenience caused and appreciate your patience while we worked to resolve this. Kind regards, Joanne Online Carpets.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 months ago