Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Online Carpets vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 49,126 vélemény megjelenítése

Karla Parrish

Feefo által hitelesített

13 days ago

Mit mondott Karla Parrish Online Carpets kereskedőről:

Excellent quality, fast delivery. Very happy with my purchase

Mark Ashton

Feefo által hitelesített

GBR

13 days ago

Mit mondott Mark Ashton Online Carpets kereskedőről:

New carpet

No issue's with the service provided by Online Carpets he carpet is excellent quality and delivery service was very good with good tracking and communication.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

13 days ago

Great service, great choice, all in all great experience.

Excellent service, plenty of choice of colours and designs. It was easy to order my choice and tracking my order was great. Fast delivery of my order and it arrived earlier than the scheduled date....

Olvasson erről többet

christine Stockdale

Feefo által hitelesített

GBR

13 days ago

Mit mondott christine Stockdale Online Carpets kereskedőről:

Was kept in the loop with my order with emails and texts to notify me of dispatch of my order and what's dates I should receive my order by and follow up ones on day of delivery with an estimated...

Olvasson erről többet

Sally Willetts

Feefo által hitelesített

GBR

13 days ago

Mit mondott Sally Willetts Online Carpets kereskedőről:

Lovely bright clean floor

Very quick. No need to call.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

13 days ago

Happy customer

Excellent service excellent quality product at very reasonable price

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

13 days ago

Great to deal with

Great service throughout the process From ordering to delivery it was perfect.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

13 days ago

Excellent 💯👏👏

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

14 days ago

Shockingly bad

Customer Services

Online Carpets

13 days ago

Hello Charlotte. Thank you for taking the time to leave a review following your purchase. We understand that you have been in contact with us directly. It appears that we explained our delivery service to you, and that we also apologised that our delivery to the nearest available ground-floor access point was not suitable for you. We provide information at multiple points throughout the customer journey. This information is not hidden, and it can be reviewed before placing an order. We believe we offer transparent information that enables you to make an informed decision about whether we are the right retailer for your needs. We take all feedback seriously and continually look for opportunities to improve our service. In the future, we may consider offering premium delivery options. Thank you again for your review. Kind regards, Joanne. Online Carpets.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

14 days ago