Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

One Broker vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 830 vélemény megjelenítése

John Du Heaume

Feefo által hitelesített

Bristol

1 year ago

Mit mondott John Du Heaume One Broker kereskedőről:

Efficient insurance brokers.

Very efficient, timely reminders of renewal of insurance, thank you.

Kayleigh

One Broker

1 year ago

Thank you for your great comments John, we'll be sure to pass this back to the team. It's lovely to hear our team are achieving the 5* service we strive for. Kind regards, Kayleigh

Graham Rendle

Feefo által hitelesített

Cambridge

1 year ago

Mit mondott Graham Rendle One Broker kereskedőről:

Excellent so far

Good offer and efficient service.

Kayleigh

One Broker

1 year ago

Hi Margaret, It's great to hear you were happy with our service. Thank you for taking the time to leave us a review! Kind regards, Kayleigh

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

1 year ago

Reliable and efficient.

Very efficient and professional.

Kayleigh

One Broker

1 year ago

Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback and it's great to see you were happy with our product and service. Kind regards, Kayleigh

Gregory Clarke

Feefo által hitelesített

Southampton

1 year ago

Mit mondott Gregory Clarke One Broker kereskedőről:

Onebroker did all the work to find the best insurance.

Onebroker are professional and make the effort to find the very best insurance whatever the circumstances.

Kayleigh

One Broker

1 year ago

Hi Gregory, This is great to hear. We strive to make the insurance process easy for our clients and it's lovely to hear our team are achieving this. Thank you for taking the time to leave us a review. Kind regards, Kayleigh

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

1 year ago

A listening broker

I recently renewed our policy with One Broker with one telephone call, efficiently and speedily. Last year we had to make a claim due to storm damage. Again it was handled quickly and with no fuss....

Olvasson erről többet

Kayleigh

One Broker

1 year ago

Hello, Thank you for your great feedback. It's great to hear our team made your renewal and claim easy and hassle-free, this is what we aim to do for every client. Kind regards, Kayleigh

David Clark

Feefo által hitelesített

Newton Aycliffe

1 year ago

Mit mondott David Clark One Broker kereskedőről:

Shaun was honest and informative and was able to get us the best quote.

Excellent help and advice and got the job done in a timely manner.

Kayleigh

One Broker

1 year ago

Hi David, Thank you for your feedback, we'll be sure to pass your compliments to Shaun. It's great to know our staff are providing the 5* service we strive for. Kind regards, Kayleigh

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

1 year ago

Kayleigh

One Broker

1 year ago

Thank you for taking the time to leave us a review, it's great to see you were happy with our service and product. Kind regards, Kayleigh

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

1 year ago

Not convinced

Not convinced they have shopped around for the best deals available. Have used them for a few years now and renewal quotes are always a matter of days before your current insurance expires which...

Olvasson erről többet

Kayleigh

One Broker

1 year ago

Hello, Thank you for taking the time to leave us a review, your feedback is much appreciated and it's great to know what we can work to improve. I'm sorry to hear about your experience being less than 5*. We do always aim to get renewal quotes to clients at least 14 days prior to the renewal date however, this is not always possible as there can be delays in obtaining and negotiating terms with insurers. We have passed your comments back to the team who will be in touch with you to discuss further. Kind regards, Kayleigh

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

1 year ago

One Broker

Great professional and courteous service meeting my all needs

Kayleigh

One Broker

1 year ago

Thank you for taking the time to leave us a review and for your great comments, we really appreciate it. Kind regards, Kayleigh

Carol Lynch

Feefo által hitelesített

1 year ago

Kayleigh

One Broker

1 year ago

Hi Carol, Thank you for taking the time to leave us a review. I'm sorry your score wasn't in-line with our average 4.6/5*. However, we hope to work with you again in the future to have the chance to improve. Kind regards, Kayleigh

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot