Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Novuna Vehicle Solutions vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 402 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

Very helpful, considerate and polite. Clear explanations. Prompt communication

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review, it is greatly appreciated! We hope you love your new vehicle! Kind regards, Sophie

Mohammed

Feefo által hitelesített

Luton

5 years ago

Mit mondott Mohammed Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Good product knowledge and friendly service.

Professional.

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Mohammed, it is greatly appreciated! We hope you love your new Vauxhall Corsa! Kind regards, Sophie

Matthew

Feefo által hitelesített

Lincolnshire

5 years ago

Mit mondott Matthew Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Security worries

This was my first time hiring, I was unsure of the security aspects of texts and emails. Thankfully a couple of calls helped. Looking back it was me worrying, not Hitachi at fault.

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Matthew, it is greatly appreciated! We hope you love your new Audi A6! Kind regards, SophieHCVS Marketing Team

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

A can do approach

A very good experience. Needed the car swiftly with very limited availability nationally. Nick located one and the paperwork progressed to a successful conclusion. The only niggle was a lack of...

Olvasson erről többet

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review, it is greatly appreciated! We hope you love your new vehicle! Kind regards, Sophie

Peter James

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Peter James Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Very good communication and friendly service. Sorted out any questions I had very quickly.

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Peter, it is greatly appreciated! We hope you love your new DS 7! Kind regards, Sophie

Chris

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Chris Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Inaccurate lead time

Vehicle ordered with a lead time of 6-8 weeks. Now been 8 weeks and still no update of an expected delivery date

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Hi Chris, firstly thank you for taking the time to leave us your review. I’m sorry to hear that there has been some miscommunication around your Tesla Model 3; if this is something you would like to discuss further, please do get in touch directly with our Sales team on 03330606426. ^thank you, Sophie HCVS Marketing Team

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

Great service and order process so far!

So far a big thumbs up in communication and very easy order process. The representative was really great, friendly and very helpful. The only problem we had was that the wrong email address was...

Olvasson erről többet

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review, it is greatly appreciated! We hope you love your new vehicle! Kind regards, Sophie

Thomas

Feefo által hitelesített

Wirral

5 years ago

Mit mondott Thomas Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Throughout this mad times they have stepped up to the plate,reassured me everything will be fine and now I'm looking forward to the delivery of my new car,very professional and I'm full of gratitude...

Olvasson erről többet

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Thomas, it is greatly appreciated! We hope you love your new Vauxhall Corsa! Kind regards, Sophie

Ryan

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Ryan Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Great customer service, was happy to help with all my queries and kept me up to date with progressing the order.

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Ryan, it is greatly appreciated! We hope you love your new Vauxhall Corsa! Kind regards, Sophie

Peter

Feefo által hitelesített

Stockport

5 years ago

Mit mondott Peter Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Great service

Great service from start to finish, clear information provided and delivered on their promises

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Peter, it is greatly appreciated! We hope you love your new Vauxhall Grandland X! Kind regards, Sophie

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot