Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Novuna Vehicle Solutions vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 402 vélemény megjelenítése

Ross

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Ross Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Recommended based on my experience

Good service. Would have liked more email updates but can not really complain as my advisor was extremely helpful and professional. Very impressed.

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Many thanks for your review Ross, we really do appreciate it! We hope you love your Skoda Octavia! ^Sophie - HCVS Marketing Team

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

Efficient service

So far really pleased. Efficient and smooth.

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Many thanks for your review - it's greatly appreciated! ^Sophie - HCVS Marketing Team

Russell

Feefo által hitelesített

Salford

5 years ago

Mit mondott Russell Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Thanks

Brilliant service as always , friendly helpful and knowledgeable, even more important in these trying times

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Many thanks for your review Russell - we hope you love your Citroen C3! ^Sophie - HCVS Marketing Team

stuart

Feefo által hitelesített

ILFORD

5 years ago

Mit mondott stuart Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Good Service

Excellent and very efficient

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Stuart, it's really appreciated :) Kind regards, Sophie - HCVS Marketing Team

Jonathan

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Jonathan Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Very friendly and helpful with my query of getting a new lease vehicle

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Jonathan, it's really appreciated :) We hope you love your new Citroen C3! Kind regards, Sophie - HCVS Marketing Team

Jon

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Jon Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

A frustrating and onerous process... a disappointing experience

Quite simply the service was not acceptable. As a customer I was the one to be chasing for regular updates, progress with my applications and order. Responses were slow and it was apparent that there...

Olvasson erről többet

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Hi Jon, thank you for your feedback and bringing this to our attention, I will ensure this is shared with the relevant team to prevent this happening again in the future. In the meantime, if you'd like to discuss anything further – you can get in contact directly with our Customer Service team here- smecustomerservice@hitachicapital.co.uk ^thank you, Sophie – HCVS Marketing Team

Sebastian

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Sebastian Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Easy process and very helpful customer service.

I’ve had so many questions about my first lease but they took the time to answer them all and provided me with the vehicle I wanted.

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Many thanks for your review Sebastian, we really do appreciate it! We hope you love your VW Golf! ^Sophie - HCVS Marketing Team

Shaun

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Shaun Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Excellent service

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Shaun, it is greatly appreciated! We hope you love your new Audi A3! ^ Kind regards, Sophie - HCVS Marketing Team

Joe Crabtree

Feefo által hitelesített

Brighton

5 years ago

Mit mondott Joe Crabtree Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Great service from Nick Hill.

Nick Hill assisted me with placing my order. He was courteous, polite and friendly. Made the process very simple and easy. I look forward to receiving my vehicle soon and would have no hesitation...

Olvasson erről többet

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Joe, it is greatly appreciated - I'll be sure to let Nick know your kind words! We hope you love your new VW Golf! ^ Kind regards, Sophie - HCVS Marketing Team

Katie

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Katie Novuna Vehicle Solutions kereskedőről:

Leigh Draper was really helpful- very quick to respond, and went out of his way to help me through the credit check process which was made more complicated due to having been living overseas for the...

Olvasson erről többet

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Katie, it is greatly appreciated! We hope you love your new Mini Cooper S! ^ Kind regards, Sophie - HCVS Marketing Team