Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Norton Insurance Brokers vélemények

https://www.nortonib.co.uk/

KIVÉTELES

We will protect your insurance needs with experience, integrity and care so you can enjoy more of life’s adventures.

Szolgáltatás

4.7

130

162

értékelés az elmúlt évben

Mind a(z) 2,729 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 months ago

Appalling. Too much lack of attention to details and requirements, and no call backs until after the renewal date despite a number of requests by phone and email a month before.

Sue

Norton Insurance Brokers

6 months ago

Please accept our sincere apologies for the significant shortcomings you experienced during your policy renewal. The errors in your documentation, communication delays, and overall lack of attention to detail you described are unacceptable and not the standard of service we aim to provide. We have addressed the specific issues with your policy and a manager will be in touch with you directly via email to discuss this further and confirm the resolution. We are reviewing our internal processes to prevent this from happening again. Thank you for bringing this to our attention. Sincerely, Harry O'Neill Team Manager, Norton

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 months ago

New car policy

Added a new car to my multi car policy. My insurance representative sorted it all out for me and also protected car with tracker.

Mr Gary Gooch

Feefo által hitelesített

GBR

6 months ago

Mit mondott Mr Gary Gooch Norton Insurance Brokers kereskedőről:

car insurance

very satisfied .easy to contact. Seemalal is very helpful with my needs in insurance

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 months ago

Highly recommended

The service I received was A1! Thankyou Joshua for great customer service. A pleasure to talk to with a reliable, friendly and personal touch.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 months ago

Home insurance A fare price and a good service.

Very good.

Mr Andrew Irish

Feefo által hitelesített

GBR

6 months ago

Mit mondott Mr Andrew Irish Norton Insurance Brokers kereskedőről:

review

good phone service with consistent person

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 months ago

Professional broker

Professional, kept me informed and very easy to discuss changes

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 months ago

Yes very good no hassle service and polite 👌

Mr Stuart Rain

Feefo által hitelesített

GBR

6 months ago

Mit mondott Mr Stuart Rain Norton Insurance Brokers kereskedőről:

Feedback

If you don't leave feedback they will hound you into the grave. If the service provided was good then customer would leave positive feedback without being asked.

Sue

Norton Insurance Brokers

6 months ago

Thank you for your feedback, this is certainly not our intent, and I will contact you directly for more information so that we can fix this issue as a matter of urgency. Thank you for your business & comments, Sue Stokes, Compliance & Quality Manager.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 months ago