Thank you for taking the time to provide your feedback. We're sorry for the miscommunication and understand how frustrating this experience would have been. This is not the standard of service we strive to provide for our customers.
We have investigated the matter and provided feedback to the relevant team member to help ensure better customer outcomes in the future.
I understand that a member of our Sales Care team contacted you yesterday and confirmed that your cover is in place. We appreciate the opportunity to clarify the situation and resolve your concerns.
If there is anything further we can assist you with, please don't hesitate to reach out. Thank you again for your feedback, as it helps us continue to improve our service.
Kind regards,
Stephen
NobleOak - Operations Manager
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
1 month ago
Life insurance
Great service and sorted in a few days
0
Megosztás
MS
Mariska Setionago
Feefo által hitelesített
1 month ago
Mit mondott Mariska Setionago NobleOak Life Limited kereskedőről:
Great service
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
1 month ago
Good communication
Aaron was nice to talked through and able to explain and respond to my inquiries in the soonest possible time. Will recommend highly to my family and friends.
0
Megosztás
PU
Primali Udawatta
Feefo által hitelesített
AUS
1 month ago
Mit mondott Primali Udawatta NobleOak Life Limited kereskedőről:
Professional
Professional and courteous staff… easy to talk and explained everything I need
0
Megosztás
MG
Michael Gainer
Feefo által hitelesített
AUS
1 month ago
Mit mondott Michael Gainer NobleOak Life Limited kereskedőről:
Good experience
Good customer service and gave a good quote. Easy to get approval after a few questions.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
1 month ago
Exceptional service.
Great service and very friendly. Customer service willing to go the extra mile.
0
Megosztás
RL
Regina Lemaiyan
Feefo által hitelesített
AUS
1 month ago
Mit mondott Regina Lemaiyan NobleOak Life Limited kereskedőről:
Effective the agent was resourceful,thus able to answer the questions that
Effective and efficient on boarding. I would definitely recommend it. Premiums are lower as compared to the previous l had.
0
Megosztás
TW
Toby Willson
Feefo által hitelesített
AUS
1 month ago
Mit mondott Toby Willson NobleOak Life Limited kereskedőről:
Lovely and easy to deal with.
0
Megosztás
AK
Anju Kumar
Feefo által hitelesített
1 month ago
Mit mondott Anju Kumar NobleOak Life Limited kereskedőről:
Chris was very detailed in explaining the policy and very professional
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
