Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

NICEIC Insurance Services értékelések

Mind a(z) 1,919 vélemény megjelenítése

Liam

Feefo által hitelesített

4 years ago

Mit mondott Liam NICEIC Insurance Services kereskedőről:

Lovely customer service and easy to apply.

Michael

Feefo által hitelesített

4 years ago

Mit mondott Michael NICEIC Insurance Services kereskedőről:

Excellent

Very helpful good price easy to contact

Brian

Feefo által hitelesített

Beaminster

4 years ago

Mit mondott Brian NICEIC Insurance Services kereskedőről:

A link to the website, but no instructions how to proceed.

I found it rather difficult to navigate the site. I followed the link that was given to me in the email but once I'd got to the website the process was unclear. What was I supposed to do? What button...

Olvasson erről többet

Lauren Charlesworth

NICEIC Insurance Services

4 years ago

Thank you for your feedback, I have relayed this back to the IT Department and arranged for an Executive to contact you directly to discuss this further. Should you have any further queries, please do not heistate to get in touch on 0333 015 6629. Kind Regards, Lauren Charlesworth NICEIC and ELECSA Insurance Services

Sean

Feefo által hitelesített

4 years ago

Mit mondott Sean NICEIC Insurance Services kereskedőről:

good price but very pushy with the telephone sales as 6 phone calls in 7 days

Lauren Charlesworth

NICEIC Insurance Services

4 years ago

Thank you for your feedback , I apologise for the number of calls you have received over such a short period and I have notified the Manager of the team to allow them to invesitage this internally. Should you have any further queries, or wish to discuss this in more detail, please do not heistate to get in touch on 0333 015 6629. Kind Regards, Lauren Charlesworth NICEIC and ELECSA Insurance Services

Christina

Feefo által hitelesített

4 years ago

Mit mondott Christina NICEIC Insurance Services kereskedőről:

Affordable insurance awful group to deal with

If it wasn’t for the fact the indemnity insurance was cheap I wouldn’t use them.The legal documents emailed to me for my full inspection were beyond my comprehension as it is written in legal jargon...

Olvasson erről többet

Lauren Charlesworth

NICEIC Insurance Services

4 years ago

Thank you for your response, unfortunately the documents are provided by the insurer and we are unable to change these, however we can explain the levels of cover and should you have any specific queries that we are unable to answer we can refer this to the insurer on your behalf and obtain that information for you. I apologise that this was not done on this occasion, we do want to help customers to make sure they understand the documents as much as possible and I have arranged for an Executive to contact you directly to discuss this, and any other queries you may have, further. Should you wish to contact us in the meantime, please do not heistate to get in touch on 0333 015 6629. Kind Regards, Lauren Charlesworth NICEIC and ELECSA Insurance Services

John

Feefo által hitelesített

New Malden

4 years ago

Mit mondott John NICEIC Insurance Services kereskedőről:

Quick, courteous and efficient.Re newed with little fuss.

Despite not receiving initial email all was sorted out via a quick phone call.

Chris

Feefo által hitelesített

4 years ago

Mit mondott Chris NICEIC Insurance Services kereskedőről:

Very easy to deal with, great product at a good price.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 years ago

Disappointed

No reminder received or renewal quote sent, I had to do all the chasing to get insurance

Lauren Charlesworth

NICEIC Insurance Services

4 years ago

Thank you for your feedback, I apologise you were not contacted in a timely manner this is certainly not how a customer should be dealt with at renewal stage. I will relay this back to the manager so they can invesitgate this matter internally and prevent it from happening again in the future. Should you have any further queries, please do not heistate to get in touch on 0333 015 6629. Kind Regards, Lauren Charlesworth NICEIC and ELECSA Insurance Services

Keith

Feefo által hitelesített

4 years ago

Mit mondott Keith NICEIC Insurance Services kereskedőről:

Good service and value for money

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 years ago

Good service

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

NICEIC Insurance Services vélemények

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?