Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Mundy Cruising értékelések

Mind a(z) 905 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 years ago

The service provided by Janet Welsh was very good. She started the booking, then was absent through illness ... and let's just say I was relieved when she returned! She salvaged what was a mess...

Olvasson erről többet

Alexander

Mundy Cruising

4 years ago

Many thanks for your comments and taking the time to provide valuable feedback. I’m so pleased to hear your kind words regarding Janet’s service and sorry that your experience was not as good when dealing with her colleague. We’ve taken this feedback onboard and I hope that Janet has the opportunity to assist you with a future cruise which we’ll ensure is handled up to Janet’s high standards should she be away from the office for any reason. Yours sincerely Alex Loizou

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 16/06/2022

Mr. Christopher Hall

Feefo által hitelesített

4 years ago

Mit mondott Mr. Christopher Hall Mundy Cruising kereskedőről:

Ponant - Croatia

Helen is so helpful and when BA dropped the ball and cancelled our flights she came to our rescue.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 21/06/2022

Mr. Simon McGrath

Feefo által hitelesített

4 years ago

Mit mondott Mr. Simon McGrath Mundy Cruising kereskedőről:

can recommedn them

very resposive and quick

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 14/06/2022

Mr. Alan Webster

Feefo által hitelesített

4 years ago

Mit mondott Mr. Alan Webster Mundy Cruising kereskedőről:

Prompt responses at all times

Vásárlás dátuma: 07/06/2022

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 years ago

Splendid service by Mundy

Keeping us updated throughout Covid. Give solid reliable advice.

Vásárlás dátuma: 12/06/2022

Mr. Leslie Baillie

Feefo által hitelesített

4 years ago

Mit mondott Mr. Leslie Baillie Mundy Cruising kereskedőről:

Reliable and efficient

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 07/06/2022

Mrs. Carol Street

Feefo által hitelesített

4 years ago

Mit mondott Mrs. Carol Street Mundy Cruising kereskedőről:

Great cruise, bad customer service...they need to listen

The staff were excellent. However, I was very disappointed with uniworld when booking as we were given an early transfer and told it could not be later, even though I asked several times if it could...

Olvasson erről többet

Alexander

Mundy Cruising

4 years ago

Many thanks for taking the time to provide this feedback. As you know Helen has passed your comments on to the cruise line so they are aware of the issues you had. We wish to again say that we’re sorry to hear your experience with Uniworld’s transfers was disappointing. Sincerely Alex Loizou

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 20/05/2022

Miss Valerie White

Feefo által hitelesített

4 years ago

Mit mondott Miss Valerie White Mundy Cruising kereskedőről:

Excellent specialized travel agent

Always available and this was a difficult transaction as they were dealing with a cruise credit from 2020. I would always recommend them I have been a customer for many years.

Vélemények a termékekről