Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Mundy Cruising értékelések

Mind a(z) 905 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Great first cruise

Excellent customer service. Well informed and speedy communication

Vásárlás dátuma: 27/05/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Iceland trip

Prompt and helpful responses to questions. Friendly and polite staff.

Vásárlás dátuma: 19/05/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Travel arrangements were poor.

Alexander

Mundy Cruising

3 years ago

Many thanks for taking the time to provide us with feedback. I’m very sorry to hear that you found the travel arrangements poor. We always endeavour to make sure our guest’s journey is as comfortable as possible and wish to apologise that you were seated across the aisle for the rail portion of your travel, we have amended our procedures to ensure this does not happen in future. Sorry also that we were unable to offer a direct flight from your preferred regional airport. We are limited with the airlines we work with and so are unable to book low-cost airlines or those operated by package tour operators. Once again, many thanks for taking to the time to provide us with feedback. Sincerely, Alex Loizou, Director of Sales and Marketing

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 22/05/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Always responsive and willing to help. Knowledgeable consultants as well.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 20/05/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Everything worked perfectly

The cruise was very well organised, nice boat, good food and service

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 20/05/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Helen is always most helpful and as I hadn't travelled with Viking, or anyone else for that matter, for some years I probably asked her many unnecessary questions. She also booked my seat on the...

Olvasson erről többet

Vélemények a termékekről