Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Mundy Cruising értékelések

Mind a(z) 905 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

knowledgeable, friendly, excellent follow-up

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 03/08/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Agean Cruise

Organisation was excellent - helpful advice and timely reminders

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 23/07/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Helen listened carefully to our requirements, and gave excellent advice

First class advice, based on excellent knowledge of the product we were looking for. Yes, I would definitely recommend them.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 25/07/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Overall admin and advice was good, but we felt rather let down not to be advised that a key port call had changed on the itinerary. We only realised this the day before we were due to get into...

Olvasson erről többet

Alexander

Mundy Cruising

3 years ago

Many thanks for taking to time to provide us with this feedback. I’m so sorry to hear about the stress changing your sightseeing plans caused. We had been informed by Windstar of the itinerary amendment in May and, having checked, I can see Helen passed this information on via email the day after we were notified. I’m so sorry that it was something you missed, in future we’ll make sure to request acknowledgement of such changes and follow up it we don’t hear back. Thank you for your comments that overall our admin and advice were good. If we can be of any help with any future cruise please then please don’t hesitate to let us know. Sincerely Alexander Loizou Director of Sales and Marketing

Megbízható vevő

3 years ago

Hi Alexander, as per my email yesterday with Helen, sincere apologies. I've found the May email, which had the actual Windstar advisory very low down, so not easily visible when viewed on my phone. I focused on Helen's typing about the new departure time, as that was top of mind in organising a lunch in Edinburgh with a friend pre-departure, and didn't realise there were any other changes afoot. Yes, agree, ensuring a response from the client that they've not missed something like this would be a good backstop! I've therefore revised my rating for Mundy. Apologies again. :)

Vélemények a termékekről