Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Moss értékelések

Mind a(z) 180,933 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

13 years ago

Went into Moss Bros Huddersfield store and bought two "Blazer" suits. Didn't have one of…

Went into Moss Bros Huddersfield store and bought two "Blazer" suits. Didn't have one of the jackets in my size however so this had to be ordered. Went back in after the weekend to pick up Jacket and...

Olvasson erről többet

Moss Bros

Moss

13 years ago

as with your previous feedback to Moss Bros we've sent all the relevant details to our store customer care department and the store operations department. Kind regards Moss Online Customer Care

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 14/01/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

13 years ago

I have queried something 3 times by email and still not received a response which I…

I have queried something 3 times by email and still not received a response which I find disappointing after spending over £500.00. Query still unresolved. Tried calling felt they didn't want to...

Olvasson erről többet

Moss Bros

Moss

13 years ago

we apologise for the inconvenience and confusion caused on this matter. We are looking at how we can improve our customer journey. We have honored the refund of 10% on the shoes. once again we do apologise. Kind regards Moss Online Customer Care

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 15/01/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

13 years ago

All ran very smoothly

Vásárlás dátuma: 15/01/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

13 years ago

I have sent to emails to customer services and not had the grace of a single…

I have sent to emails to customer services and not had the grace of a single response. How you can keep a business operational without even bothering to respond to customers is beyond me.

Moss Bros

Moss

13 years ago

Please could you re submit your enquiry directly to jessicas@moss.co.uk? Kind regards Moss Online Customer Care

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 15/01/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

13 years ago

very poor. items order not delivered. Communication very poor!! Customer service very bad at not…

very poor. items order not delivered. Communication very poor!! Customer service very bad at not returning calls.

Moss Bros

Moss

13 years ago

we apologise for this poor service. One of my collegues has informed me that the refunds have been processed and an email has been sent to you regarding this. Kind regards Moss Online Customer Care

Vásárlás dátuma: 15/01/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

13 years ago

did what was expectef excellent service

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 15/01/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

13 years ago

Good.

Moss Bros

Moss

13 years ago

We will look into this matter, as soon as its back we will refund you. Moss Customer Care

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 15/01/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

13 years ago

I paid for next day delivery but did not receive this. Every time I call the…

I paid for next day delivery but did not receive this. Every time I call the Moss Bros customer service number I am put through to an answering machine. The worst service I have experienced from a...

Olvasson erről többet

Moss Bros

Moss

13 years ago

i'm afraid your next day delivery didnt get to you the next day as it was placed on a Saturday. To ensure next day delivery the order must before 4pm Monday to Friday as stated in our delivery infomation page. Moss Customer Care

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 15/01/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

13 years ago

Quick delivery.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 15/01/2013

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

13 years ago

Excellent

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 15/01/2013

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Moss vélemények

Daniel Hechter Regular Fit Blue Mix and Match Sharkskin Suit JacketTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintése

Daniel Hechter Regular Fit Blue Mix and Match Sharkskin Suit TrousersTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseCancelled order as per comments above

Moss 1851 Tailored Fit 2 Piece Herringbone Suit NavyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintése

Moss 1851 Tailored Fit 2 Piece Herringbone Suit NavyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintése

Zegna Cloth Regular Fit Black 2 Piece Plain SuitTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintése

Blazer Tailored Fit Wool Funnel Insert CharcoalTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintésegreat coat

Ventuno 21 Slim Fit Plain Suit BurgundyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseGood.

Ventuno 21 Slim Fit 2 Piece Twill Suit SilverTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseTop right shoulder was badly stitched. Had to send back and request a new one. Haven't been refunded yet.

Dehavilland Regular Fit Navy JacketTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintése

Dehavilland Regular Fit Navy TrouserTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintése

Savoy Taylors Guild Silk Knit Tie GoldTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseWell-made item.

Blazer Tailored Fit Linen Jacket StoneTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseExcellent

Blazer Tailored Fit Linen Trouser StoneTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseExcellent

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?