Internet side is Excellent. However, buying a range of items from high st was poor. Staff failed to pass information on, and failed to provide promised support. Iam in a wheelchair and also found...
The delivery company was unable to deliver the product to me and hence returned it back to company. Therefore, I have paid for an umbrella which has never delivered to me. Quite upset customer ;(((((
Moss Bros
Moss
13 years ago
please accept our apologies. When we receive undelivered parcels we contact the customers to arrange either a redelivery or a refund, and we failed to do so on this occasion.
Would you like us to send the umbrella to you (same address or to an alternative address) or do you prefer a refund?
Kind regards
Moss Online Customer Care
A passion for style, unrivalled expertise and a proud heritage that spans over 170 years. We’re all about making you feel on form, about giving you the confidence to take on any moment.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A passion for style, unrivalled expertise and a proud heritage that spans over 170 years. We’re all about making you feel on form, about giving you the confidence to take on any moment.