sent the wrong items, on correct items corners damaged. took two weeks for the correct item to turn up. Not great communication from the team checking in.
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
9 years ago
Thank you for your feedback, we are very sorry you may have had a different experience to the majority of our customers. We are constantly looking for ways to improve our products and service and we will definitely take this on board.
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 11/06/2017
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Christchurch
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer Mocka New Zealand kereskedőről:
Hi, your web page was very easy to get around, the ordering was also easy, the steel trolley was delivered in days and my nephew just loved it ,and it's New Zealand made!
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 11/06/2017
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer Mocka New Zealand kereskedőről:
Excellent service
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 11/06/2017
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer Mocka New Zealand kereskedőről:
I love the mocka website. Such awesome products and our go to for kids birthday and Christmas presents. Easy site to navigate and always excellent quality products.
I ordered four chairs. Unfortunately, when they arrived, they had been damaged in transit (all slightly chipped in the same place). I contacted customer services and they arranged pick-up of the...
Olvasson erről többet
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 08/06/2017
0
Megosztás
Megbízható vevő
9 years ago
They informed me when out of stock came back and were prompt in delivery
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 10/06/2017
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer Mocka New Zealand kereskedőről:
Fast delivery and easy transaction. Our highchair came with a bar that has a dent and was crooked, contacted customsr service and within 3 days they have sent a replacement for the part. Excellent...
Olvasson erről többet
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 05/06/2017
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer Mocka New Zealand kereskedőről:
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
