Reply to my messages about the broken tub of protein I received. I've sent 4 email now. I did get a reply from Ella after a couple of emails but now she has gone silent despite me providing what she...
Olvasson erről többet
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 03/10/2022
0
Megosztás
LS
Lyndon Seymour
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Lyndon Seymour Matrix Nutrition kereskedőről:
Great product, absolutely terrible customer service. Tub was broken in transit & leaked everywhere in the box, wouldn’t reply to my emails until I threatened to contact my credit card to complain....
Olvasson erről többet
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Hi,
Apologies your order arrived unsatisfactory, all products are sent brand new and on the very small occasion damage can happen during transit. Customers are given a range of options to resolve including returning the product free of charge for a replacement.
We're glad this was resolved via email to our customer service department.
Thanks Team MX
Vélemények a termékekről
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Hi,
Apologies your order arrived unsatisfactory, all products are sent brand new and on the very small occasion damage can happen during transit. Customers are given a range of options to resolve including returning the product free of charge for a replacement.
We're glad this was resolved via email to our customer service department.
Thanks Team MX
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Hi,
Apologies your order arrived unsatisfactory, all products are sent brand new and on the very small occasion damage can happen during transit. Customers are given a range of options to resolve including returning the product free of charge for a replacement.
We're glad this was resolved via email to our customer service department.
Thanks Team MX
Vásárlás dátuma: 30/09/2022
0
Megosztás
DD
Daniel Deacon
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Daniel Deacon Matrix Nutrition kereskedőről:
My experience with ordering Matrix whey protein powder is always good, I never have negative feedback too post about and Vanilla protein powder made with milk & mixed with biscoff spread is real good...
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
