Damaged products twice now, nothing wrong with product but damaged twice you might need to rethink packaging try a different service in delivering goods.
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Apologies to hear this. Only a very small percentage of parcels have a courier defect including being damaged or lost. We are pleased to see this particular case has been resolved with our customer service team and a solution was found :-) All customers are given a range of options to resolve in this situation.
Team Matrix Nutrition
Vásárlás dátuma: 15/10/2022
0
Megosztás
MK
Maksym Kuboszek
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Maksym Kuboszek Matrix Nutrition kereskedőről:
Sort your deliver out. Order never arrived and I've been communicating with your team for the past weeks and nothing has been sorted. Shocking
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Hello James,
In your confirmation email you will find your tracking number which shows a proof of postage and gps drop location for your parcel. You will need to input your postcode to access this.
Thanks Team MX
Vélemények a termékekről
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Hello,
In your confirmation email you will find your tracking number which shows a proof of postage and gps drop location for your parcel. You will need to input your postcode to access this.
Thanks Team MX
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Hello,
In your confirmation email you will find your tracking number which shows a proof of postage and gps drop location for your parcel. You will need to input your postcode to access this.
Thanks Team MX
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
