Mit mondott Willomena Pryce-Lewis Lumera Living kereskedőről:
DC Fans
Excellent Customer Service great communication and delivered promptly.
Thank You.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
8 years ago
Great service
0
Megosztás
VB
Vivien Berthuol
Feefo által hitelesített
8 years ago
Mit mondott Vivien Berthuol Lumera Living kereskedőről:
Quick delivery, good price
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
8 years ago
Hopeless customer service
Goods took way too long to be delivered. They offer approximately 2 weeks delivery after purchase. We waited over 2 months. Too many excuses were made regarding the delays.
Lucy
Lumera Living
8 years ago
Thank you for taking the time to submit your review. We aim to provide a seamless delivery experience for all of our customers although, when an item is purchased whilst on pre-order we are unable to guarantee when it will be received into our warehouse. As a result we can only provide the time frames and approximate ETA's which are outlined by the manufacturer. On most occasions the details provided are correct or as close as possible to the expected receipt date, however from time to time the ETA of items on pre-orders can be pushed back for a number of reasons. We sincerely apologise for the delays experienced and thank you for your patience.
0
Megosztás
VC
Vicki Connolly
Feefo által hitelesített
8 years ago
Mit mondott Vicki Connolly Lumera Living kereskedőről:
Super fast delivery
The website was well laid out. I had difficulty paying. I can't believe how quick the delivery was.
0
Megosztás
DV
Darien Virgona
Feefo által hitelesített
8 years ago
Mit mondott Darien Virgona Lumera Living kereskedőről:
Lime ra service was very good but the deliver with direct freight was very poor I ended going to pick it up myself.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
8 years ago
The website to order from was simple and easy to use. The product was dispatched from the warehouse quite quickly. My only gripe was that the courier didn't wait after knocking on the door, he...
Olvasson erről többet
Lucy
Lumera Living
8 years ago
Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding the delivery of your items. We are extremely disappointed to hear about the service you’ve experienced and sincerely apologise on behalf of the courier. We also apologise for any inconvenience caused in your efforts to follow up. We have raised this matter with the courier so it can be addressed appropriately and with high priority. Thanks again for taking the time to inform us and very glad to hear you were happy with all other aspects of our service.
Megbízható vevő
8 years ago
Hi Lucy,
Thank you for your reply, much appreciated.
Cheers,
Peter
0
Megosztás
GC
Greg Chaffey
Feefo által hitelesített
Eleebana
8 years ago
Mit mondott Greg Chaffey Lumera Living kereskedőről:
Excellent outcome
Great selection of fans, good prices, easy ordering process and prompt delivery.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
8 years ago
Excellent service.
Staff were excellent in communicating with us when there was a delay with the larger fan. Fans arrived on time and packaging in excellent condition.
0
Megosztás
GT
George True
Feefo által hitelesített
Carrickalinga
8 years ago
Mit mondott George True Lumera Living kereskedőről:
Simple and easy
Product was as described ,ordering , paying and delivery was simple and easy .Would purchase again and will recommend to friends.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
