I have a problem with the product I bought. I emailed them, and they got right back to me, which is very good, but I'm having to go through a lot of hoops to prove to them the product is not big...
Olvasson erről többet
Rachel Jennetti
Poolsupplies.com
3 years ago
Hello! We apologize for the back-and-forth between you and our customer service representative. We take pride in getting all the information we need to troubleshoot the issue with each of our customers so that each interaction is personal and tailored to the customer and situation. Thank you for your feedback, I have brought this up with our Customer Service lead.
Vélemények a termékekről
Rachel Jennetti
Poolsupplies.com
3 years ago
Hi there! We are sorry you felt your customer service experience was not up to your standards. We take pride in getting all the information we can so that we can make informed decisions about our ticket process. I have brought your suggestions up with our Customer Service leads, and we appreciate your feedback!
Had exactly what I needed and shipped the same day I ordered. They beat the prices and selection of my local and regional vendors.
Tyler Jones
Poolsupplies.com
3 years ago
Thank you for choosing PoolSupplies.com!
Vélemények a termékekről
Tyler Jones
Poolsupplies.com
3 years ago
Thank you so much for taking the time out to leave this great review.
Tyler Jones
Poolsupplies.com
3 years ago
Happy Swimming!
Vásárlás dátuma: 01/09/2023
0
Megosztás
DO
Donna
Feefo által hitelesített
Yonkers NY
3 years ago
Mit mondott Donna Poolsupplies.com kereskedőről:
We have been using your company for about 4 years now. We called and talked to a very knowledgeable customer service or tech person. We got a new cover that the sun didn’t get through then the pool...
Olvasson erről többet
Tyler Jones
Poolsupplies.com
3 years ago
We work hard to meet expectations like yours and we're happy to hear we hit the mark for you! Thank you for the kind words.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
