After some very poor service early in the year with damaged items and delayed delivery's , I was cautious about making any new orders with KCS and was discouraged to do so by my manager , so i'm...
Olvasson erről többet
Charlotte
KCS Education
5 years ago
Good Afternoon,
Many thanks for leaving us a review its greatly appreciated so we can better our customer service.
I do sincerely apologise that you wasn't able to reach us via Telephone, The office is open Monday-Friday 8am-5pm. We are experiencing a very hard demand with limited staff due to the current pandemic but please do hold and your call we be answered, alternatively please drop customerexperience@kcs.co.uk an email and someone will call you back or respond to your email.
If you have any further queries please do not hesitate to contact us here at KCS and we will be willing to assist you.
Kind Regards,
Charlotte Kingsbury
Customer Experience Executive
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 17/11/2020
0
Megosztás
KR
Kcs Cash Sales Customer (retail)
Feefo által hitelesített
5 years ago
Mit mondott Kcs Cash Sales Customer (retail) KCS Education kereskedőről:
Very efficient service as usual. Despite a slow computer performance the agent was very calm and professional
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 09/11/2020
0
Megosztás
SP
Sompting Village Primary
Feefo által hitelesített
5 years ago
Mit mondott Sompting Village Primary KCS Education kereskedőről:
Many items are out of stock or take a long time to come. Those that are in stock come promptly. I have sought a new supplier for many items. It is really difficult speaking to someone at the moment.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
