Initial communication was excellent as a reply to phone message on a a Sunday! Telepone order made at that first call but there was no follow up e-mail and we couldn't then get hold of company (email...
Olvasson erről többet
Jo Alexander
Jo Alexander
12 years ago
Thank you for your valuable feedback and we are very sorry to hear that you had trouble contacting us after your order was placed. We are aware that we did, unfortunately, have problems with losing e-mails that were coming to us via our Website recently but this has now been resolved. Just to reassure you, on-line orders receive an automatic e-mail confirmation and whilst telephone orders are currently confirmed at the time of scheduling the delivery, we will review this to see if confirmations can be provided earlier in the process.
Taking your comments on board we have also updated our website contact details to include office opening hours and information on our messaging service to re-assure our customers.
Thank you for the time taken to notify us of your problems - much appreciated.
Vásárlás dátuma: 25/08/2013
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
12 years ago
Excellent service, great assistance in product selection and delivery exceeded expectations
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 05/08/2013
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
12 years ago
prompt delivery. well protected, left in garden as instructed.
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 24/08/2013
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
12 years ago
very friendly and efficent
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 20/07/2013
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
12 years ago
Very knowledgeable and helpful people deliver god service.
Very helpful delivery man who unpacked all the pieces. Would have been even more helpful if he were able to take away the cardboard but luckily for us we have a recycling truck that came after a few...
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
