Know their products well and avoid transfer clients from pillar to post
The iWYZE Team
Old Mutual iWYZE
6 years ago
Hi, thank you for taking the time to provide us with feedback. This isn’t the great customer experience we always strive for. Apologies for the inconvenience this might have caused you. We will address this matter with the relevant team, thanks for bringing this to our attention once again.
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 26/03/2019
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Pretoria
6 years ago
Mit mondott Trusted Customer Old Mutual iWYZE kereskedőről:
I was offered an unsatisfactory service and directionless one.
The iWYZE Team
Old Mutual iWYZE
6 years ago
Hi Mr Mokoena, oh no, this isn’t the great customer experience we always strive for. Apologies for the inconvenience this might have caused you. Let’s make things right, please send me your details so I can have this looked into.
Vélemények a termékekről
The iWYZE Team
Old Mutual iWYZE
6 years ago
Hi Mr Mokoena, oh no, this isn’t the great customer experience we always strive for. Apologies for the inconvenience this might have caused you. Let’s make things right, please send me your details so I can have this looked into.
Vásárlás dátuma: 30/11/2018
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
6 years ago
Mit mondott Trusted Customer Old Mutual iWYZE kereskedőről:
Firstly send people their policy documents as discussed on the initial phone call. Secondly have a better customer service contact centre where we don't have to wait 15/20 mins to speak to a...
Olvasson erről többet
The iWYZE Team
Old Mutual iWYZE
6 years ago
Hi Mr Khan, oh no, this isn’t the great customer experience we always strive for. Apologies for the inconvenience this might have caused you. Let’s make things right, please send me your details so I can have this looked into.
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 15/03/2019
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
6 years ago
Mit mondott Trusted Customer Old Mutual iWYZE kereskedőről:
The service was good
Vásárlás dátuma: 26/02/2019
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
6 years ago
Mit mondott Trusted Customer Old Mutual iWYZE kereskedőről:
The amount that I pay for insurance should decrease as the years goes by, because of driving experience but instead mine it increases, based on how many times did you claim.
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 15/04/2016
0
Megosztás
Megbízható vevő
6 years ago
Excellent consultant was friendly, clear and concise when explaining the package of insurance. Yes i will buy in future other insurance packages
The iWYZE Team
Old Mutual iWYZE
6 years ago
Hi, thank you for the ✰✰✰✰ rating and taking your time to provide us with feedback:)
Vásárlás dátuma: 03/12/2019
0
Megosztás
Megbízható vevő
6 years ago
Horrible, I was transferred from one call center to another and ended up not receiving assistance. My debit order date is still not changed.
The iWYZE Team
Old Mutual iWYZE
6 years ago
Hi,We acknowledge receipt of the complaint and regret to learn that our service has disappointed you.We have escalated the matter to the relevant department for urgent assistance and the outcome will be communicated to you soon.RegardsThe iWYZE Team
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 16/04/2019
0
Megosztás
Megbízható vevő
6 years ago
Fast and quick
The iWYZE Team
Old Mutual iWYZE
6 years ago
Hi,
Thank you for the ✰✰✰✰✰ rating and taking your time to complete the survey. Have a great week ahead!
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 27/02/2019
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
6 years ago
Mit mondott Trusted Customer Old Mutual iWYZE kereskedőről:
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
