Had a lovely man (Steve) call and reconfirm all the details that I'd booked. The only let down was the price had increased slightly compared to that on the site due to it not being a live price. I...
Olvasson erről többet
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
3 years ago
Great service!
Great service from David. There was consistent communication. I did get a phone call the next day to say flights had gone up in price, so we had to end up paying alot more than expected.
0
Megosztás
MS
Mr Anthony Shakespeare
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Mr Anthony Shakespeare Holiday Gems kereskedőről:
Swift, efficient service. Pleasant operative
0
Megosztás
MP
Mr Piotr Pejka
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Mr Piotr Pejka Holiday Gems kereskedőről:
I waited for the confirmation of the reservation longer than they promised, but after a telephone conversation everything went smoothly. So far it's ok.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
3 years ago
So far so good
Holliday booked hassle free so far albeit when they called back holiday had increased by 50 pounds but the chap on the phone was very nice makes a difference.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
3 years ago
Great deals
Very good prices, friendly helpful staff when they ring you, will definitely use again
0
Megosztás
MM
Mrs Elizabeth Mosley
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Mrs Elizabeth Mosley Holiday Gems kereskedőről:
Winter break
Very efficient really easy to navigate website. Great choice of hotels and flights. Would thoroughly recommend.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
3 years ago
Rápido e eficiente!
0
Megosztás
MM
Mr stephen mayers
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Mr stephen mayers Holiday Gems kereskedőről:
Asking for more money after paying in full advertised price
We have used Holiday Gems a couple of times I had forgot we had used them before or I would have not booked my holiday.
the first time we used you. I booked my holiday and paid in Full, Then the...
Olvasson erről többet
Review Team
Holiday Gems
3 years ago
Mr Mayers we are sorry to hear this especially since you ticked to accept the terms and conditions of the website and how it operates. The price on the website is clarified as an offer to purchase the Package Holiday selected, if it is available. If the arrangements are not available because other customers have taken advantage and the lower price offer is exhausted, you are informed of the next supplier price. Since we use a supplier and do not book direct with the hotel, it is the contract rates the supplier has negotiated that apply. It would appear on this occasion the agent discounted the booking for you as a gesture of goodwill which in fact leaves us at a loss as we have absorbed the higher rate. This was not about commission.
1
Megosztás
MC
Mr Edward Cross
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Mr Edward Cross Holiday Gems kereskedőről:
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
