Never used before but hope to so again in the future
Pleased with holiday cost and quick service
0
Megosztás
MS
Mrs Sharon Sampson
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Mrs Sharon Sampson Holiday Gems kereskedőről:
Customer service was excellent...
0
Megosztás
MH
Mr Paul Harvey
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Mr Paul Harvey Holiday Gems kereskedőről:
Quick and easy to book.all documents sent within minutes.
0
Megosztás
MB
Miss Johanna Ballard
Feefo által hitelesített
Turkey
3 years ago
Mit mondott Miss Johanna Ballard Holiday Gems kereskedőről:
David- thank you for being so thorough 😊
David was extremely helpful. He called me out of office hours on a Sunday and really took his time to find me the best deal. Really lovely guy! I would definitely deal with Holiday Gems again because...
Olvasson erről többet
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
3 years ago
Great service
Once again holiday gems got .me the holiday I wanted at the best price and the website Improvements made it easier and quicker, well done.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
3 years ago
Brilliant & helpful staff
Brilliant customer service I will definitely be booking with them again.
I requested a change of hotel and this was done straight away and all amended paperwork was sent.
0
Megosztás
MB
Mrs Maureen Briley
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Mrs Maureen Briley Holiday Gems kereskedőről:
Airport , transfers and hotel all were very good and organised .
We would definetly return again
0
Megosztás
MJ
Mrs Sharon Jordan
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Mrs Sharon Jordan Holiday Gems kereskedőről:
Great holiday agents
So easy to choose a holiday. Very easy to book. Great payment methods. Well done
0
Megosztás
MH
Mrs Safie Hyusein
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Mrs Safie Hyusein Holiday Gems kereskedőről:
This was the worst ever experience. We paid for 5 nights but stayed for 4 because last minute it turned out that actually our flight was after midnight but we still had to pay for the night we didn't...
Olvasson erről többet
Review Team
Holiday Gems
3 years ago
Mrs Hyusein you had a conversation with our agent as the price of the package had gone up and you were told of the extra cost if you wanted the 5 nights. Instead of 5 nights you accepted 4 at the same price and the possibility of arranging a late check out. 4 nights were confirmed on your paperwork so you were aware before travel. Our agent called to discuss the solution before you agreed as this is our process and we are sorry if you did not fully understand the situation.
0
Megosztás
MC
Mr Steven Cutts
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Mr Steven Cutts Holiday Gems kereskedőről:
Once we were booked we went the next day & had a great holiday
Ok so the evening before we actually booked you advertised a deal flying from luton which we went for
We got not confirmation untill 7...
Olvasson erről többet
Review Team
Holiday Gems
3 years ago
Hello Steven, many thanks for your feedback. You will have seen from our website that it can take up to 72 hours to get all of the suppliers to confirm arrangements you select and we provide this information openly to customers so an informed decision may be made before committing. We also fully advise the process about offer costs and availability which we hope does not lead to customers being disappointed or upset. We are very pleased you otherwise had a great holiday.
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
