1st person who I spoke to wasn’t any help but after contacting customer services again the lady was beyond helpful
Review Team
Holiday Gems
4 years ago
We do apologise if the service given was not to your expectations initially. However, thank you for recognising the efforts and service given by our customer service agent - it is always appreciated.
0
Megosztás
ML
Mr Kenneth Leaf
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mr Kenneth Leaf Holiday Gems kereskedőről:
easy website
booked on line
0
Megosztás
MM
Mr Aaron Morton
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mr Aaron Morton Holiday Gems kereskedőről:
The hotel was really bad
Review Team
Holiday Gems
4 years ago
On behalf of the suppliers, we do apologise if the hotel booked was not as expected. It is unfortunate that the review is based on the hotel standards rather than our service. We do note, however, that no complaint was made to our 24/7 number from resort which has denied us and our suppliers the opportunity to address the matter immediately which may have resulted in a more positive outcome.
0
Megosztás
MS
Miss Julia Stevens
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Miss Julia Stevens Holiday Gems kereskedőről:
Really easy and Helpful booking will use again.lets see what the holiday is like.the same I hope.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
Thank you Holiday Gems!
Nathan who contacted me was fantastic, very helpful and made sure we got the room type we had specified which was very important to us! Thank you very much! Can’t wait to go on holiday in May!...
Olvasson erről többet
0
Megosztás
MS
Miss Kady Service
Feefo által hitelesített
Palms Mallorca
4 years ago
Mit mondott Miss Kady Service Holiday Gems kereskedőről:
Nathan was extremely helpful over the telephone when providing us with information about the holiday we had picked , ensuring us it had all been confirmed and checking our details. High level of...
Olvasson erről többet
0
Megosztás
MK
Mr Alex Kinnaird
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mr Alex Kinnaird Holiday Gems kereskedőről:
Excellent service
Very quick and easy process all of the way through. I would definitely use this company again without hesitation.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
A very easy company to deal with and honest, will recommend to everybody
Nathan who dealt with my inquiry was very helpful, no pushy sales patter, answered all my questions straight away, gave me a really good price so booked it immediately, 5/5
0
Megosztás
MK
Mr JEFFREY KENYON
Feefo által hitelesített
Buntingford
4 years ago
Mit mondott Mr JEFFREY KENYON Holiday Gems kereskedőről:
Great, a quick phone back and all was arranged as per the website
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
Lily was great when I was booking.
Yes definately already recommending them as price was so reasonable
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
