Mit mondott Mr David Wilkie Holiday Gems kereskedőről:
Different price than advertised
Had a price online then when a customer service advisor called to confirm everything the price had apparently went up
Review Team
Holiday Gems
4 years ago
This appears to be an online order and no payment is taken when the order is submitted. The website gives full information of the process on every page of the order and this is reiterated in the Terms and Conditions to which you agreed when submitting the order. Once orders are received by our office, should we not be able to honour the booking at the web price we will call the client to offer any suitable alternatives which is then up to the client to accept or not. No payment is taken until our client agrees to the new costs. A pre-authorisation only is held, and released immediately if no booking is confirmed. Thank you for proceeding with the booking and we are sure that you will have a great holiday.
MW
Mr David Wilkie
4 years ago
The payment had been taken and an additional payment was requested, as I had to log into my bookings and make an extra payment of £47 after paying £550.
0
Megosztás
MK
Mr gerald kerr
Feefo által hitelesített
Hyde
4 years ago
Mit mondott Mr gerald kerr Holiday Gems kereskedőről:
Good holiday firm
Very easy to book,kept in touch with emails.got all the information I needed.
0
Megosztás
MB
Mr clive barnes
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mr clive barnes Holiday Gems kereskedőről:
ve3ry quick and efficient
0
Megosztás
MP
Mr BOBBY PULLA
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mr BOBBY PULLA Holiday Gems kereskedőről:
The service was ok. The problem was the holiday that was sold to us as all inclusive and it was far from it.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
Pleasure to deal with
No nonsense does what it says on the tin
0
Megosztás
MH
Mrs Margery Hughes
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mrs Margery Hughes Holiday Gems kereskedőről:
Very good and replied very quickly with confirming our holiday
0
Megosztás
MC
Mrs Lorraine Carter
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mrs Lorraine Carter Holiday Gems kereskedőről:
Very good and website easy to use
0
Megosztás
MM
Miss Lisa Morris
Feefo által hitelesített
Cwmbran
4 years ago
Mit mondott Miss Lisa Morris Holiday Gems kereskedőről:
Holiday booked 5 star ***** customer service thank you :)
Fantastic customer service 5 star ***** booked Florida for next year at a fabulous price you beat everyone else’s prices:) well done holiday gems:) if you havnt booked your holiday yet book it with...
Olvasson erről többet
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
Excellent service. Pleasant call handler and aware of my requirements .
0
Megosztás
MS
Mrs Gillian Sheffield
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mrs Gillian Sheffield Holiday Gems kereskedőről:
Best holiday company
Always the best deals and the friendliest service - we swear by holidaygems. Never had any issues
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
