Mit mondott Mrs Natalie Jacobs Holiday Gems kereskedőről:
Brilliant getting my holiday rebooked at the best price due to 3 holidays being cancelled due to covid
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
Holiday booking
Easy to book and prompt reply with booking confirmation and paperwork. First time I’ve booked with HolidayGems but will use again.
0
Megosztás
MS
Mr Jason Stevens
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mr Jason Stevens Holiday Gems kereskedőről:
Great service thanks
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
Excellent service. Everything was easy
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
Beware do not use
Terrible service. I have sent three email since booking, none have been replied to. Over prices and incorrect documents. Worse experience I have ever had when booking a holiday
Review Team
Holiday Gems
4 years ago
Thank you for your comments. We are unsure to whom the emails were addressed but can find no record of these. If you have emailed the agent, please be aware that our sales team do work on a shift pattern and any correspondence may be delayed due to days off. Please email customerservices@holidaygems.co.uk and our team will make every effort to assist as soon as possible.
Megbízható vevő
4 years ago
I have sent an email again. Over the last three weeks it has been sent on a number of occasions to a variety of inboxes including directly to a team member. So I am unsure how it would be possible to miss them in all of the email addresses I sent it to. 🤔
0
Megosztás
MS
Mr Thomas Scattergood
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mr Thomas Scattergood Holiday Gems kereskedőről:
A*. Nice and easy.
0
Megosztás
MR
Mr Habizur Rahman
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mr Habizur Rahman Holiday Gems kereskedőről:
Everything was good price &service&relaible
0
Megosztás
MM
Mr Roger Martin
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mr Roger Martin Holiday Gems kereskedőről:
Booked with the usual confidence
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
Misleading info. Terrible experience. Don’t trust them for booking my futur
Misleading information, always ended up paying more than price advertised . No one returns your call once they have your money.
Review Team
Holiday Gems
4 years ago
The website gives full information of the process on every page of the order and this is reiterated in the Terms and Conditions to which you agreed when submitting the order. Once orders are received by our office, should we not be able to honour the booking at the web price we will call the client to offer any suitable alternatives which is then up to the client to accept or not. No payment is taken until our client agrees to the new costs. Unfortunately, we have no notes to indicate any issues with the booking, but please email customerservices@holidaygems.co.uk should you require any clarification or assistance.
0
Megosztás
MP
Mrs Stacey Pepper
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mrs Stacey Pepper Holiday Gems kereskedőről:
Easy to use and great value for money. Would recommend.
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
