Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Hiscox Insurance vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 3,888 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

14 years ago

Although I have not purchased a policy yet I have every intention of doing so…

Although I have not purchased a policy yet I have every intention of doing so shortly. Overall the clarity and ease of use of the Hiscox site was very good.

Megbízható vevő

14 years ago

very expensive, poor value

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

14 years ago

I can't afford the policy.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

14 years ago

I did not purchase a policy as Hiscox is double the price of other insurers (even…

I did not purchase a policy as Hiscox is double the price of other insurers (even those other insurers whose service is also a Which best providers/best buy). I have no doubt the service provided by...

Olvasson erről többet

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

14 years ago

Very easy on-line process. Summaries and documents are very clear. Price is competitive.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

14 years ago

Twice as expensive as three other on-line sites visited.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

14 years ago

excellent

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

14 years ago

I went to look on the Feefo site and it said do you want to read…

I went to look on the Feefo site and it said do you want to read what other people are saying, when I clicked on, it said be the first to review , no other comments available , I wanted to read what...

Olvasson erről többet

Hiscox Insurance

14 years ago

As Feefo is an independent review site, all reviews are publicly available. There was a short period while the reviews were unavailable, however they are now, and will remain, public. Annabel Venner Marketing Director

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

14 years ago

I tried on three separate occasions to get a quote, each time the online system went…

I tried on three separate occasions to get a quote, each time the online system went in to perpetual loop and I spent too long waiting

Hiscox Insurance

14 years ago

I am sorry that our online systems did not work as expected and that you were unable to complete your quotation. We experienced two brief service interruptions in December, and I suspect that you unfortunately encountered one of these. Our system availability and reliability is monitored constantly and is generally very high. Annabel Venner Marketing Director

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

14 years ago

I did not purchase but only got a quote. I then got a follow-up phone call…

I did not purchase but only got a quote. I then got a follow-up phone call at 10am on a Sunday morning. I dont think this is appropriate for business insurance

Hiscox Insurance

14 years ago

I am sorry that you felt that our call to you on a Sunday morning was inappropriate. We have recently launched the follow-up call process and we are working to ensure that this process is aligned with our customers expectations. I have passed your comment on to our Operational team as part of our process for continual service improvement. Annabel Venner Marketing Director

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot