Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Hot Diamonds vélemények | https://www.feefo.com/reviews/hd-group-ltd ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 4,673 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

4 years ago

Vásárlás dátuma: 27/03/2021

Did not arrive, no response from company either.

It has failed to arrive despite paying for a postal upgrade to express delivery. I have not had any response from hot diamonds 're the items whereabouts. Item was meant as a gift for my bridesmaid,...

Összes olvasása

Adryan Cresswell

Hot Diamonds

4 years ago

Dear Customer, We are so sorry your parcel has not arrived in time. We dispatched this on time and on an express service. Although the destination was a Scottish Island, the parcel should have arrived on Thursday. It's so frustrating that it did not. Apologies for the fact that the email you sent on Thursday night has not been replied to yet. As this is a bank holiday Easter weekend our team were on holiday on Good Friday. We are normally very quick to get back to our customers. I have sent you an email directly with your tracking number and also a gesture from us to you as recompense for the fact that your parcel did not arrive on Thursday. I really hope this helps improve what must be a frustrating situation for you. Most importantly, I hope you have a wonderful day today and congratulations! Kind Regards, Adryan.

Megbízható vevő

4 years ago

Overwhelmed by the companys response to resolving my problem. They went above and beyond to fix this and I'm most grateful- cannot fault the integrity and ethos of this company at all, particularly Adryan. Thank you.

Megbízható vevő

4 years ago

No Firstname Day

4 years ago

Vásárlás dátuma: 31/03/2021

Mit mondott No Firstname Day Hot Diamonds kereskedőről:

Not much choice of charms left now

I love the charms just think they should use much less packaging. Always great delivery time and good quality items

Vélemények a termékekről

Jessica Inneh

4 years ago

Vásárlás dátuma: 29/03/2021

Mit mondott Jessica Inneh Hot Diamonds kereskedőről:

Quick and effective. Great quality items.

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

4 years ago

Vásárlás dátuma: 28/03/2021

Excellent service fast and reliable

A lovely gift that was packaged beautifully I would recommend Hot Dimonds to anyone who wants to buy an affordable gift. All boxed with tissue paper and a free gift bag. A very nice range of...

Összes olvasása

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

4 years ago

Vásárlás dátuma: 13/03/2021

Lovely necklace & earrings tho a bit smaller than I thought from the photo

The service was great & the packaging was beautiful, the earrings were a bit smaller than I thought from the photo but I’m sure my friend will like them for her 60th birthday

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

4 years ago

Vásárlás dátuma: 26/03/2021

Great service

Query re size of earrings answered very promptly. Good quality jewellery that arrives no nicely packaged,

Vélemények a termékekről

Maureen Farr

Horndon-on-the-Hill

4 years ago

Vásárlás dátuma: 25/03/2021

Mit mondott Maureen Farr Hot Diamonds kereskedőről:

I have bought gifts for the 2nd time in a month - so pleased with the speed of the delivery, and the quality of the products. It is very attractively packaged and arrives with gift bags and tissue...

Összes olvasása

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

4 years ago

Vásárlás dátuma: 24/03/2021

Great service

Lovely necklace the initial is small but nice With lovely presentation box and gift bag

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

4 years ago

Vásárlás dátuma: 24/03/2021

Excellent service

Hot Diamonds have always given an excellent speedy service. Their items are beautifully boxed and are premium products.

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

4 years ago

Vásárlás dátuma: 20/03/2021

Beautiful jewellery with packaging to match!

I love Hot Diamonds jewellery and decided to buy a set for my nieces 18th. I found what I wanted and placed my order. A day or so later I was informed that the earrings I had ordered were no longer...

Összes olvasása

Vélemények a termékekről

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Róla: Hot Diamonds

The UK's favourite silver and diamond jewellery brand - welcome to our World of Jewels.

Összes olvasása

01903 250532

200 Brook Drive, Reading Green Park, Reading, Berkshire, RG2 6UB, United Kingdom

Összes média megtekintése – (73)

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Hot Diamonds vélemények

Thank You Gift Silver & Rose Gold Plated CharmTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintéseBeautiful, I love the charms

Nettare BangleTöbb vélemény erről a termékről (18)A termék webhelyének megtekintéseBeautiful great quality. Look amazing on.

'H' Micro PendantTöbb vélemény erről a termékről (13)A termék webhelyének megtekintéseVery nice necklace with the letter H and small diamonds along the bottom, it looks lovely.

Unity Circle Pendant - Rose Gold Plate AccentsTöbb vélemény erről a termékről (4)A termék webhelyének megtekintéseLovely pendant just thought a bit smaller from the photo

Unity Circle Earrings - Rose Gold Plate AccentsTöbb vélemény erről a termékről (14)A termék webhelyének megtekintéseEarrings were lovely I just thought a bit smaller than the photo

Natural EarringsTöbb vélemény erről a termékről (27)A termék webhelyének megtekintésePretty earrings, great for everyday wear.

Emozioni Loyalty Champagne EarringsTöbb vélemény erről a termékről (11)A termék webhelyének megtekintéseLovely earring, nice a glittery without being too much for every day wear

Tender White Topaz Earrings - Double DropTöbb vélemény erről a termékről (17)A termék webhelyének megtekintéseVery happy with these earrings - they are very elegant and a lovely gift.

Acqua D'Amore EarringsTöbb vélemény erről a termékről (36)A termék webhelyének megtekintéseVery good quality earrings and a lovely gift for a friend.

'Storyteller' 16"-18" Sterling Silver Box ChainTöbb vélemény erről a termékről (42)A termék webhelyének megtekintéseLovely nice presentation arrived quickly matches pendant bought

Letter Y Icon PendantTöbb vélemény erről a termékről (2)A termék webhelyének megtekintéseInitial small but lovely beautiful presentation box and gift bag

'Storyteller' 16"-18" Sterling Silver Box ChainTöbb vélemény erről a termékről (42)A termék webhelyének megtekintéseGreat quality and perfect length for me.

Letter A Icon PendantTöbb vélemény erről a termékről (7)A termék webhelyének megtekintéseI bought this to put with two other pendants to make my story and I love it. It is a quality product.

Letter D Icon PendantTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintéseI bought this to wear with two other products and it is fantastic. A quality product. The necklace with all three pendants on looks great.

Heart Icon PendantTöbb vélemény erről a termékről (3)A termék webhelyének megtekintéseBeautiful pendant, looks fantastic with the other two that I purchased. Quality!

Quest Circle PendantTöbb vélemény erről a termékről (4)A termék webhelyének megtekintéseJust stunning jewellery with a lovely sentiment. A good weight, feels great quality.

Quest Circle Stud Earrings - PlainTöbb vélemény erről a termékről (9)A termék webhelyének megtekintéseI had ordered the Quest circle studs with the textured surface to match the necklace but as an alternative these are just as beautiful.

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?