Refusal to give Cash Refunds is a breach of the law and your own Terms and Conditions.
ABTA accept cash refunds must be given if requested for holidays that are cancelled by Tour Operators.
Vásárlás dátuma: 30/01/2020
34
Megosztás
Megbízható vevő
6 years ago
Very pleased you have been able to move our trip to 2021.
Can we have the same cabin number please?
Vásárlás dátuma: 19/05/2019
5
Megosztás
Megbízható vevő
6 years ago
Clarify situation regarding cancellation of the holiday. I am still waiting to hear from someone regarding a holiday that was obviously not going to take place due to travel restrictions.
Vásárlás dátuma: 15/01/2020
7
Megosztás
MA
Mr A Addison
6 years ago
Mit mondott Mr A Addison Great Rail Journeys kereskedőről:
Really need more frequent updates on what their advice is regarding not being able to travel. Be far more pro-active with what the current options are regarding pausing, moving, cancelling our...
Olvasson erről többet
Vásárlás dátuma: 07/02/2020
6
Megosztás
CH
Carrie Hill
Bath
6 years ago
Mit mondott Carrie Hill Great Rail Journeys kereskedőről:
The message was sad, of course, canceling our imminent holiday but was to have been expected. Immediately offered a new date, which suited us fine, so all good in the end. .
Vásárlás dátuma: 07/08/2019
4
Megosztás
Megbízható vevő
6 years ago
Booking done well.
Vásárlás dátuma: 10/02/2020
6
Megosztás
MR
Mr A Ritchie
Milton Keynes
6 years ago
Mit mondott Mr A Ritchie Great Rail Journeys kereskedőről:
Throughout the whole episode of dealing with this company I have found it very stressful. We were due to travel to Scotland late April, my husbands is 74 and all advice from the government was not to...
Olvasson erről többet
Vásárlás dátuma: 15/01/2020
9
Megosztás
MB
Mr D Brewer
6 years ago
Mit mondott Mr D Brewer Great Rail Journeys kereskedőről:
Great rail appear to be running their clients out of time to cancel a booked trip in Scotland during this crisis. An alternative has not been offered.
They say their own insurance policy sold by and...
We have an unrivalled knowledge and understanding of escorted holidays by rail, as we have more than 30 years of experience in organising them - yet we appreciate that many of our customers have never been on an escorted tour before, nor have they ever travelled as part of a group. In this section of the website we aim to address many of the questions you may have about Great Rail Journeys and our tours - and why you should travel with us.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
We have an unrivalled knowledge and understanding of escorted holidays by rail, as we have more than 30 years of experience in organising them - yet we appreciate that many of our customers have never been on an escorted tour before, nor have they ever travelled as part of a group. In this section of the website we aim to address many of the questions you may have about Great Rail Journeys and our tours - and why you should travel with us.
