Don’t come in the stated timescale and not all the order received
Customer Services
Grass247
1 month ago
Good afternoon,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear you’ve been left feeling disappointed.
The vast majority of our orders are delivered within the timescales advised, although we understand that occasionally an order may not arrive as expected or may be delivered in part. Full delivery information is provided on our website to help manage expectations before placing an order.
From your order details, we can see that your order was delivered on day 6 of the advised 2–6 working day timescale for your area. We have not received any written communication since delivery and were unaware that part of your order was outstanding.
A member of our Customer Care Team will be in touch shortly to find out more and work with you towards a resolution.
Kind regards,
Jenny
Grass247
0
Megosztás
JA
james
Feefo által hitelesített
1 month ago
Mit mondott james Grass247 kereskedőről:
Great
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
2 months ago
Terrific service
0
Megosztás
TO
tom
Feefo által hitelesített
GBR
2 months ago
Mit mondott tom Grass247 kereskedőről:
Quality product
Great service
0
Megosztás
KB
Kim Biggs
Feefo által hitelesített
GBR
2 months ago
Mit mondott Kim Biggs Grass247 kereskedőről:
Happy customer
The service was great your are kept up to date with the progress of your order and the delivery driver was helpful and carried it round the back for me
0
Megosztás
MW
Mick Winslow
Feefo által hitelesített
2 months ago
Mit mondott Mick Winslow Grass247 kereskedőről:
Excellent from ordering to the delivery
0
Megosztás
MB
Mick Booth
Feefo által hitelesített
GBR
2 months ago
Mit mondott Mick Booth Grass247 kereskedőről:
Outdoor carpet
Arrived within 3 days of placing the order on a Sunday
Grass247 is one of the UK's leading artificial grass specialists, offering a fantastic range of quality artificial grass at amazing prices.
From realistic lawns to pet-friendly grass, we make it easy to transform your garden with our Lowest Price Guarantee, free samples and fast UK delivery.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
Grass247 is one of the UK's leading artificial grass specialists, offering a fantastic range of quality artificial grass at amazing prices.
From realistic lawns to pet-friendly grass, we make it easy to transform your garden with our Lowest Price Guarantee, free samples and fast UK delivery.