Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Grape Tree vélemények | https://www.feefo.com/reviews/grape-tree ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 18,927 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

9 years ago

Vásárlás dátuma: 01/03/2016

very good

fast delivery. replacement items well chosen. Thanks very much

Richard

Park Gate

9 years ago

Vásárlás dátuma: 20/03/2016

Mit mondott Richard Grape Tree kereskedőről:

Excellent online healthy foods.....

I ordered a range of goods from Grape Tree - after having used their shop in my local shopping centre, a couple of times. The prices were all very competitive (in some cases *very* competitive) and...

Összes olvasása

Alexandra

9 years ago

Vásárlás dátuma: 28/03/2016

Mit mondott Alexandra Grape Tree kereskedőről:

Very positive

Excellent service, high quality products

Megbízható vevő

9 years ago

Vásárlás dátuma: 28/02/2016

Not sure I would order on line again.

My first online order from grapetree. Why I probably wouldn't order again. It took over a week to arrive. It came in two different packages. The delivery company wouldn't leave in the porch or with a...

Összes olvasása

Neil

Grape Tree

9 years ago

Good morning Lindsy,

we certainly accept that there were issues from time to time with our previous courier. This is why from 29/03/2016 we moved to offer fully tracked services from Parcel Force to shorten delivery times and give customers the ability to track their order right to the door via email and SMS and rearrange delivery dates etc to suit when they are available to receive their goods.

We hope that you will consider giving us another try!

Regards

Grape Tree

Louise

Horsham West Sussex

9 years ago

Vásárlás dátuma: 27/01/2016

Mit mondott Louise Grape Tree kereskedőről:

My go to shop for dried fruits seeds and nuts.

Buy from two local Grape Tree shops and Internet and have recommended friends to shop there too. Quick online delivery and lovely products.

Meghan

London

9 years ago

Vásárlás dátuma: 20/02/2016

Mit mondott Meghan Grape Tree kereskedőről:

Great products for an affordable price.

Margaret

Caversham

9 years ago

Vásárlás dátuma: 18/03/2016

Mit mondott Margaret Grape Tree kereskedőről:

Thoroughly satisfactory service.

I was very pleased to be able to buy a product which was not available anywhere else. The items were well packed and arrived very quickly after ordering. I shall definitely continue to buy dried...

Összes olvasása

Gill

Staffordshire

9 years ago

Vásárlás dátuma: 06/02/2016

Mit mondott Gill Grape Tree kereskedőről:

Easy order site for healthy food.

Excellent. Easy to find products I needed and to order. I have ordered before and shall do so again. I would recommend. My only problem was logging out. I did not find this easy even though I used...

Összes olvasása

Amanda

West Sussex

9 years ago

Vásárlás dátuma: 26/01/2016

Mit mondott Amanda Grape Tree kereskedőről:

Website customer service needs improving!

Slow delivery, poor communication. Then when items did arrive they were incorrect and I ended up being refunded rather than receiving the correct items which I had asked for. Ended up going to a...

Összes olvasása

Neil

Grape Tree

9 years ago

Good morning Amanda,

Thank you very much for your feedback, we appreciate you taking the time.

We acknowledge that there issues at times with our previous courier which is why we moved to offer fully tracked services from Parcel Force as of the end of March with the intention of improving customer experience with quicker delivery and the ability to track the status of orders all the way to your door by email and text message.

With regard to the product error we can only apologise and hope that the swift refund brought things to a close quickly and we sincerely hope that you will consider ordering online with us once again.

Regards

Grape Tree

Anne

Kinross

9 years ago

Vásárlás dátuma: 29/03/2016

Mit mondott Anne Grape Tree kereskedőről:

5 star service

Delivered promptly and beautifully packaged.

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Róla: Grape Tree

Grape Tree now has over 130 retail stores selling a variety of health food, nuts, seeds, dried and crystallised fruit, snacks, confectionery, cooking and baking ingredients.

Összes olvasása

01384 278639

Unit 2, Dandy Bank Road, The Pensnett Estate, Kingswinford, West Midlands, DY6 7TD, United Kingdom