Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Financial Wellness Group értékelések

Mind a(z) 6,789 vélemény megjelenítése

Paul

Feefo által hitelesített

Birmingham

2 years ago

Mit mondott Paul Financial Wellness Group kereskedőről:

Such a good choice

First class service and advice, made the whole process so easy and straightforward.

Senga

Feefo által hitelesített

Middlesbrough

2 years ago

Mit mondott Senga Financial Wellness Group kereskedőről:

EXCEPTIONAL

I thought financial wellness group were exceptional, there customer service is outstanding, anytime I had a query they were quick to help and even rang you back if the issue was not resolved you can...

Olvasson erről többet

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

2 years ago

Poor

The hidden fees at the beginning of the DMP which increases dependant on your payment is immoral and un-ethical. I tried to settle my debt early but that feel under deaf ears from Nathan.

Natalie

Financial Wellness Group

2 years ago

Thanks for your feedback. Our fee is 18.5% of any payment that you make towards your debts - this will of been made clear to you in your initial advice pack and any further letters of the advice you received when you completed your annual reviews. If you'd like to discuss this further, please can email us at dmpcustomerservice@financialwellnessgroup.co.uk. We wish you the best of luck for the future.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

2 years ago

Very gd service spot on helped me to the end can't thank them enough will be recommending to others defo

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

2 years ago

Do it yourself

You could do it yourself for less. Call you debtors. They don’t really offer you any service. Some of my creditors they never knew the balance of until I’d finished - they just estimated it. Save...

Olvasson erről többet

Natalie

Financial Wellness Group

2 years ago

We are sorry to read this is your experience, we are passionate about our customers and the service we provide. Please contact us on 0161 393 7157 so that one of our colleagues will contact you to look into your case and address your concerns.

Michael

Feefo által hitelesített

Cumbria

2 years ago

Mit mondott Michael Financial Wellness Group kereskedőről:

Thank you life become easy again

Easy and very helpful

Alexander

Feefo által hitelesített

2 years ago

Mit mondott Alexander Financial Wellness Group kereskedőről:

Speak to these guys last. Understanding and professional.

Their service is very good, anyone I dealt with puts you at ease at a time when you're probably quite stressed. If I was ever finding the payments on the plan a struggle, we calmly went through why...

Olvasson erről többet

Christopher

Feefo által hitelesített

Leeds

2 years ago

Mit mondott Christopher Financial Wellness Group kereskedőről:

Sorted everything out and never had threatening emails or letters fron creditor's always kept you informed

Mark

Feefo által hitelesített

Swinton

2 years ago

Mit mondott Mark Financial Wellness Group kereskedőről:

Absolutely brilliant from start to finish, kept us informed all the time. Nothing was any trouble for them.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

2 years ago

Do not hesitate to get the help you need

Most helpful, non-judgemental staff who treat you with respect and care and do their utmost to ensure you are able to get out of debt in a reasonable time and sustainable manner