Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

ExoticDirect vélemények | https://www.feefo.com/reviews/exotic-direct ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 1,918 vélemény megjelenítése

Mrs Zaynab Khan-Dyer

Blackburn

1 month ago

Vásárlás dátuma: 04/06/2025

Mit mondott Mrs Zaynab Khan-Dyer ExoticDirect kereskedőről:

So simple

Easy and straight forward. All renewal documents emailed to me, quickly scanned for policy number check and payment schedule. Moved to the folder holding all documents for my pet

Catherine

ExoticDirect

1 month ago

Hello, Thank you for leaving a review, the team at Exotic Direct are glad to hear you’ve been pleased with the service. Kind regards The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Miss Ingrid Dickinson

Leeds

1 month ago

Vásárlás dátuma: 03/06/2025

Mit mondott Miss Ingrid Dickinson ExoticDirect kereskedőről:

Fairly easy to sort out my enquiry out helpfull

Amy

ExoticDirect

1 month ago

Hello, Thanks for taking the time to leave feedback, it's much appreciated. Kind regards The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Ms Gillian Prime

Stockport

1 month ago

Vásárlás dátuma: 24/05/2025

Mit mondott Ms Gillian Prime ExoticDirect kereskedőről:

Brilliant pet insurance company

Claims are processed quickly and efficiently, with helpful updates along the way. All of the staff who deal with your calls are so helpful and always friendly. This company has been a godsend to me...

Összes olvasása

Amy

ExoticDirect

1 month ago

Hello, Many thanks for taking the time to leave feedback, it’s much appreciated and our customer service team and claims department will be so happy to hear this. Kind regards The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Megbízható vevő

1 month ago

Vásárlás dátuma: 03/05/2025

top of the tree insurer for me .

first time iv ever used a claim with a pet insurer and im amazed how fast the process was from start to end and good call staff always helpfull . many thanks for everthing .

Amy

ExoticDirect

1 month ago

Hello, We aim to make claiming with us a better experience than with insurance providers and are so pleased to hear its working. Many thanks. Kind regards The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Mrs Michelle Smith-Whelan

Northampton

2 months ago

Vásárlás dátuma: 13/05/2025

Mit mondott Mrs Michelle Smith-Whelan ExoticDirect kereskedőről:

Have received good service, and always been kept in the loop

Amy

ExoticDirect

1 month ago

Hello, Thanks for taking the time to leave feedback for us. We really appreciate it and are glad you were happy with our service. Kind regards The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Megbízható vevő

2 months ago

Vásárlás dátuma: 07/05/2025

Great service

The service is great with exotic direct. They send through all information by your preferred preference, and the information given is easy to understand. They were also very helpful when I had a...

Összes olvasása

Amy

ExoticDirect

1 month ago

Hello , Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (:Kind regards The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Mrs Lesley Smithers

Orpington

2 months ago

Vásárlás dátuma: 13/05/2025

Mit mondott Mrs Lesley Smithers ExoticDirect kereskedőről:

Great company

Always really helpful and compassionate understanding. Specially when we lost our dragon recently. We have our budgie with you so feel assured and happy with the service thank you x

Amy

ExoticDirect

1 month ago

Hello, Many thanks for taking the time to leave feedback, it’s much appreciated and our customer service team will be happy to hear this! Kind regards The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Miss Kate Rathbone

Widnes

2 months ago

Vásárlás dátuma: 16/05/2025

Amy

ExoticDirect

1 month ago

Hello, Thanks for the five star feedback, it means a lot. Kind regards The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Megbízható vevő

2 months ago

Vásárlás dátuma: 06/05/2025

Awesome

Very quick to sort out my vets bill Hassle free and worked well with my vet. Prompt payment so stress free

Amy

ExoticDirect

2 months ago

Hello, Thanks for the great feedback on our claims service. Kind regards The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Mrs Debbie Ballad

Cheddington

2 months ago

Vásárlás dátuma: 06/05/2025

Mit mondott Mrs Debbie Ballad ExoticDirect kereskedőről:

Excellent

Excellent service very friendly, always quick with delivery

Amy

ExoticDirect

2 months ago

Hello, Thanks for taking the time to leave feedback for us. We really appreciate it and are glad you were happy with our service. Kind regards The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Róla: ExoticDirect

Situated in Sussex, we’re a friendly company, with lots of experience! In fact we’ve been insuring exotic pets since 1996. We understand the kind of problems that exotic pet owners can face. As a small team, we talk to each other! This means that if you have a problem or a question we can deal with it quickly and sympathetically, liaising with our team when necessary.

Összes olvasása

0345 340 4090

1-10 Summers Street, London, Greater London, EC1R 5BD, United Kingdom